Customer Service

PT Lajutama Indonesia; Pontianak; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT Lajutama Indonesia di Pontianak membutuhkan staf customer service yang ramah dan responsif untuk melayani pelanggan, menjawab pertanyaan, serta menangani keluhan.

Tugas utama mencakup Follow up data base pelanggan, menawarkan produk, serta memberikan penjelasan produk. Bersedia bekerja di hari libur dan bekerja dalam tim.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan
• Komunikatif
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Dapat bekerja dalam sebuah tim
• Bersedia bekerja di hari libur

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan customer service pada umumnya
• Follow up data base customer
• Handle customer
• Handle keluhan customer
• Menawarkan produk ke customer
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik
• Melakukan pendataan personal setiap komplain

Skills

Komunikatif

Bekerja dalam tim

Dapat mengoperasikan komputer denganBa

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaa customer service pada umumnya


• Follow up data base customer


• Handle customer


• Handle keluhan customer


• Menawarkan produk ke customer


• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik


• Melakukan pendataan personal setiap komplain


• Berdomisili di Pontianak

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan


• Komunikatif


• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik


• Dapat bekerja dalam sebuah team


• Bersedia bekerja di hari libur