Customer Relations Intern — Surveys & Feedback

PT Lion Super Indo; Jakarta Selatan; On-site; IDR 11,160,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

PT Lion Super Indo membuka program magang 3 bulan bagi mahasiswa aktif. Anda akan menerima feedback pelanggan melalui berbagai kanal, membantu tim Customer Care dalam merangkum survei, serta turut serta dalam survei ke toko. Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah sangat dihargai, dengan kemahiran MS Office sebagai nilai tambah.

Program ini memberikan pengalaman langsung di area layanan pelanggan dan pelatihan praktis terkait pembuatan laporan serta analisis data survei toko.

Qualifications

• Mahasiswa aktif jurusan terkait yang siap mengikuti program magang selama 3 bulan.
• Keterampilan komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah diperlukan.
• Mampu menggunakan Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint.

Responsibilities

• Menerima masukan pelanggan melalui berbagai channel (Customer Service).
• Membantu tim Customer Care dalam merekap hasil survei dan membuat laporan.
• Ikut langsung dalam kegiatan survei ke toko untuk pengumpulan data.

Skills

Communication

Negotiation

Problem solving

MS Office

Education

Aktif mahasiswa jurusan Komunikasi/Hubungan Mmasyarakat atau sejenis

Tools

MS Office

Job description

PT Lion Super Indo membuka program magang 3 bulan bagi mahasiswa aktif. Anda akan menerima feedback pelanggan melalui berbagai kanal, membantu tim Customer Care dalam merangkum survei, serta turut serta dalam survei ke toko. Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah sangat dihargai, dengan kemahiran MS Office sebagai nilai tambah.

Program ini memberikan pengalaman langsung di area layanan pelanggan dan pelatihan praktis terkait pembuatan laporan serta analisis data survei toko.