Credit Retention & Telesales Specialist

PT Mitra Solusi Lelang; Palu; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang membuka posisi Credit Retention Officer di Palu (Sulawesi Tengah). Anda akan melakukan penjualan berkelanjutan sesuai target, menjelaskan serta merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing untuk menjaga hubungan dan mendorong repeat order.

Posisi ini melibatkan verifikasi dokumen nasabah, input data awal, serta monitor progres aplikasi kredit. Dapatkan peluang untuk berkontribusi pada pertumbuhan portofolio dan hubungan dealer yang kuat.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
• Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
• Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?
• Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?

Responsibilities

• Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.
• Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)
• Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data
• Dalam kondisi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.
• Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen
• Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Job description

PT Mitra Solusi Lelang membuka posisi Credit Retention Officer di Palu (Sulawesi Tengah). Anda akan melakukan penjualan berkelanjutan sesuai target, menjelaskan serta merekomendasikan produk pembiayaan kepada pelanggan existing untuk menjaga hubungan dan mendorong repeat order.

Posisi ini melibatkan verifikasi dokumen nasabah, input data awal, serta monitor progres aplikasi kredit. Dapatkan peluang untuk berkontribusi pada pertumbuhan portofolio dan hubungan dealer yang kuat.