Credit Retention & Telesales Specialist

PT Mitra Solusi Lelang; Seberida; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang membutuhkan tenaga penjualan yang terampil untuk menjual produk pembiayaan kepada pelanggan existing dan dealer. Posisi ini menekankan telesales/telemarketing dengan target yang jelas serta fokus konversi.

Tugas meliputi menjelaskan kebutuhan pelanggan, memproses aplikasi kredit, survey singkat, dan menjaga hubungan dengan nasabah serta dealer melalui komunikasi yang profesional.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait.
• Pengalaman di telesales & telemarketing menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
• Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
• Memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif dan kendaraan pribadi.

Responsibilities

• Melakukan proses penjualan berjalan sesuai ketentuan & target.
• Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai kebutuhan pelanggan (existing).
• Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dokumen.
• Melakukan survey terhadap konsumen dan input laporan survei pada Sistem Aplikasi.
• Memonitor progress aplikasi kredit serta memberikan informasi kepada dealer dan konsumen.
• Menjaga hubungan baik dan pembaharuan data pelanggan pada sistem.

Skills

Telesales

Telemarketing

Negosiasi

Interpersonal

Komunikasi

Job description

PT Mitra Solusi Lelang membutuhkan tenaga penjualan yang terampil untuk menjual produk pembiayaan kepada pelanggan existing dan dealer. Posisi ini menekankan telesales/telemarketing dengan target yang jelas serta fokus konversi.

Tugas meliputi menjelaskan kebutuhan pelanggan, memproses aplikasi kredit, survey singkat, dan menjaga hubungan dengan nasabah serta dealer melalui komunikasi yang profesional.