Community Officer (Jakarta)

PT Sinar Jernih Suksesindo; Jakarta Selatan; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT. Sinar Jernih Suksesindo (SJS) adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengelolaan jasa tenaga kerja (outsourcing). PT. Sinar Jernih Suksesindo berdiri semenjak tahun 2012, dan saat ini melayani perusahaan nasional maupun multinasional.

Posisi Pembina Sentra bertugas membangun dan menjaga hubungan dengan komunitas mitra, onboarding anggota, kunjungan komunitas, serta mengelola komunikasi dan edukasi untuk meningkatkan partisipasi dan transaksi produk digital.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman dalam pengelolaan komunitas, event, atau operasional program.
• Kandidat mampu komunikasi dan membangun hubungan yang baik.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Workspace, Zoom, dan aplikasi digital lainnya.
• Mampu bekerja secara mandiri, terorganisir, dan mengelola beberapa pekerjaan sekaligus.
• Memiliki ketertarikan dalam membangun komunitas dan memberdayakan masyarakat.

Responsibilities

• Onboarding anggota komunitas yang baru bergabung.
• Mengunjungi komunitas potensial untuk mengajak bergabung menjadi mitra.
• Mengelola komunikasi komunitas melalui grup WhatsApp dan saluran lain.
• Memberikan edukasi, SOP, tips, dan kisah sukses kepada anggota.
• Menyelenggarakan kegiatan komunitas secara berkala untuk meningkatkan loyalitas.

Skills

Komunikasi efektif

Hubungan interpersonal

Bekerja mandiri

Education

SMA/SMK

Tools

WhatsApp

Google Workspace

Zoom

Job description

Gambaran PosisiPosisi ini bertanggung jawab untuk membangun, mengembangkan, dan menjaga hubungan dengan komunitas atau kelompok mitra agar jumlah anggota aktif terus bertambah serta mendorong mereka untuk menggunakan layanan atau produk digital yang disediakan.Selain melakukan akuisisi anggota baru, posisi ini juga memastikan komunitas tetap aktif melalui komunikasi rutin, edukasi, penyelesaian kendala, dan berbagai kegiatan engagement.Penjelasan Job Desk1. Melakukan onboarding anggota komunitas yang sudah aktifMengajak anggota atau komunitas yang sudah memenuhi kriteria untuk bergabung ke dalam program.Memastikan proses pendaftaran hingga aktivasi berjalan dengan baik.Target minimal mengakuisisi sekitar 1 komunitas per hari.2. Mengunjungi komunitas potensialMelakukan kunjungan langsung ke komunitas, organisasi, kelompok usaha, atau perkumpulan yang berpotensi menjadi mitra.Menjelaskan manfaat program serta mengajak mereka bergabung.Target sekitar 6 kunjungan komunitas setiap hari.3. Mengelola komunikasi komunitasMengelola grup WhatsApp sebagai media komunikasi utama.Menjawab pertanyaan anggota.Memberikan informasi terbaru.Menjaga hubungan baik dengan seluruh anggota komunitas.4. Memberikan edukasi dan pendampinganMembagikan informasi, SOP, tips, dan kisah sukses kepada anggota.Membantu menyelesaikan kendala yang dialami anggota dengan cepat.Memastikan anggota memahami cara menjalankan program dengan benar.5. Menyelenggarakan kegiatan komunitasMengadakan gathering, sharing session, atau pertemuan komunitas secara berkala.Tujuannya meningkatkan hubungan, loyalitas, dan partisipasi anggota.6. Menjaga engagement komunitasMemastikan anggota tetap aktif mengikuti program.Mendorong anggota untuk terus berpartisipasi dan tidak berhenti setelah bergabung.7. Mendorong transaksi produk digitalMengarahkan anggota agar lebih aktif menggunakan atau menjual produk/layanan digital yang tersedia.Memantau perkembangan aktivitas transaksi dan memberikan motivasi agar target tercapai.Kualifikasi yang DicariKandidat ideal memiliki:Minimal 1 tahun pengalaman dalam pengelolaan komunitas, event, atau operasional program.Kemampuan komunikasi dan membangun hubungan yang baik.Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Workspace, Zoom, dan aplikasi digital lainnya.Mampu bekerja secara mandiri, terorganisir, dan mengelola beberapa pekerjaan sekaligus.Memiliki ketertarikan dalam membangun komunitas dan memberdayakan masyarakat.- - Berpengalaman- SMA/SMK- 20 - 38 Tahun- Terima kandidat tanpa foto diri- Terima kandidat dari mana saja

PT. Sinar Jernih Suksesindo (SJS) adalah Perusahaan yang bergerak di bidang pengelolaan jasa tenaga kerja (outsourcing). PT. Sinar jernih Suksesindo berdiri semenjak tahun 2012.

Saat ini kami telah memiliki ribuan karyawan di seluruh Indonesia dan melayani Perusahaan nasional dan multinasional di seluruh Indonesia

PT. Sinar Jernih Suksesindo (SJS) adalah Perusahaan yang bergerak di bidang pengelolaan jasa tenaga kerja (outsourcing). PT. Sinar jernih Suksesindo berdiri semenjak tahun 2012.

Saat ini kami telah memiliki ribuan karyawan di seluruh Indonesia dan melayani Perusahaan nasional dan multinasional di seluruh Indonesia

Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Pembina Sentra