Club Manager

X Team Gym Indonesia; Kota Bandung; On-site; IDR 150,000,000 - 210,000,000; Full time

Job summary

X Team Gym Indonesia di Bandung mencari seorang manajer gym berpengalaman untuk mengawasi operasional harian, mengelola jadwal kelas, dan memastikan fasilitas bersih dan terawat. Anda akan membangun hubungan kuat dengan anggota dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan unggul serta responsif terhadap umpan balik.

Posisi ini menuntut kepemimpinan yang kuat, kemampuan analitis, dan pemahaman tren kebugaran serta pemasaran untuk mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di fasilitas

Qualifications

• Gelar sarjana di bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman memimpin tim dengan pengalaman di fitness & wellness (atau sebagai Personal Trainer).
• Memahami tren industri kebugaran, pemasaran, dan pengalaman pelanggan.
• Kepemimpinan kuat dan kemampuan manajemen tim.
• Keterampilan komunikasi yang unggul dengan anggota dan stakeholder.
• Keterampilan analitis tajam dan kemampuan membuat keputusan berbasis data.
• Berfokus pada pengalaman pelanggan dan pertumbuhan bisnis.

Responsibilities

• Mengawasi operasional harian gym, penjadwalan kelas & instruktur, pemeliharaan peralatan, dan kebersihan fasilitas.
• Membangun hubungan solid dengan anggota untuk pengalaman yang luar biasa.
• Menganalisis data kinerja dan rekomendasikan peningkatan efisiensi serta profitabilitas.
• Mengembangkan strategi pemasaran dan promosi untuk menarik dan mempertahankan anggota.

Skills

Kepemimpinan

Pengelolaan tim

Analitik

Pemasaran

Komunikasi

Pengalaman pelanggan

Education

Gelar sarjana di manajemen olahraga/manajemen bisnis

Job description

Mengawasi dan mengelola operasional harian gym, termasuk penjadwalan kelas & instruktur, pemeliharaan peralatan, dan menjaga kebersihan fasilitas.

Membangun dan mempertahankan hubungan yang solid dengan anggota, memastikan mereka mendapatkan pengalaman yang luar biasa.

Menganalisis data kinerja dan membuat rekomendasi untuk meningkatkan efisiensi dan profitabilitas gym.

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran dan promosi untuk menarik anggota baru dan mempertahankan anggota yang ada.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Gelar sarjana dalam manajemen olahraga, manajemen bisnis, atau bidang terkait.

Minimal 2 tahun pengalaman dalam memimpin tim, WAJIB memiliki pengalaman di bidang fitness & wellness atau memiliki background sebagai Personal Trainer.

Pemahaman yang mendalam tentang tren industri kebugaran, pemasaran, dan pengalaman pelanggan.

Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan keterampilan manajemen tim.

Keterampilan komunikasi yang unggul, kemampuan untuk berinteraksi dengan anggota dan stakeholder.

Wawasan analitis yang tajam dan kemampuan untuk membuat keputusan berbasis data.

Memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan dan mendorong pertumbuhan bisnis.