Center Manager - JABODETABEK

Sempoa SIP Group; Indonesia; On-site; IDR 167,400,000 - 267,840,000; Full time

Job summary

Sempoa SIP Group membuka peluang sebagai manajer cabang untuk memimpin tim Admin, Education Consultant/Sales Advisor, dan coach/guru di cabang. Anda bertanggung jawab mengarahkan operasional, mengelola promosi, serta memastikan kualitas pengajaran sesuai standar perusahaan.

Posisi ini menuntut pengalaman manajerial 2–3 tahun, kemampuan analisis bisnis,dan kepemimpinan yang kuat. Jadwal bergilir termasuk akhir pekan sesuai operasional cabang, dengan fokus pada pencapaian target dan kepuasan

Qualifications

• Minimal lulusan S1 (diutamakan bidang pendidikan, manajemen, atau bisnis).
• Pengalaman minimal 2-3 tahun di posisi manajerial, diutamakan pendidikan, retail, atau layanan pelanggan.
• Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan analisis bisnis yang baik.

Responsibilities

• Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim Admin, Education Consultant/Sales Advisor, dan coach/guru di branch.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target pendaftaran murid baru, retensi murid, dan pendapatan branch.
• Menyusun dan mengawasi pelaksanaan rencana kerja serta strategi promosi/marketing branch.
• Mengawasi kinerja dan kualitas mengajar coach/guru, termasuk kesesuaian dengan standar kurikulum Sempoa SIP Group.
• Mengelola operasional harian branch, termasuk jadwal kelas, ketersediaan tentor, dan fasilitas.
• Mengawasi pengelolaan keuangan branch (kas, penagihan SPP, pelaporan) serta kepatuhan terhadap SOP perusahaan.
• Menjadi penghubung utama antara branch dan kantor pusat SIP Group untuk pelaporan dan koordinasi kebijakan.
• Menangani keluhan/eskalasi dari orang tua/murid yang tidak dapat diselesaikan oleh tim.
• Melatih dan mengembangkan kompetensi tim di branch.
• Menjaga hubungan baik dengan komunitas sekitar untuk mendukung citra dan pertumbuhan branch

Skills

Kepemimpinan

Motivasi Tim

Komunikasi Interpersonal

Analisis Bisnis

Manajemen Operasional

Strategi Promosi

Education

Sarjana (S1)

Job description

• Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim Admin, Education Consultant/Sales Advisor, dan coach/guru di branch.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target pendaftaran murid baru, retensi murid, dan pendapatan branch.
• Menyusun dan mengawasi pelaksanaan rencana kerja serta strategi promosi/marketing branch.
• Mengawasi kinerja dan kualitas mengajar coach/guru, termasuk kesesuaian dengan standar kurikulum Sempoa SIP Group.
• Mengelola operasional harian branch, termasuk jadwal kelas, ketersediaan tentor, dan fasilitas.
• Mengawasi pengelolaan keuangan branch (kas, penagihan SPP, pelaporan) serta kepatuhan terhadap SOP perusahaan.
• Menjadi penghubung utama antara branch dan kantor pusat SIP Group untuk pelaporan dan koordinasi kebijakan.
• Menangani keluhan/eskalasi dari orang tua/murid yang tidak dapat diselesaikan oleh tim.
• Melatih dan mengembangkan kompetensi tim di branch.
• Menjaga hubungan baik dengan komunitas sekitar untuk mendukung citra dan pertumbuhan branch

• Minimal lulusan S1 (diutamakan bidang pendidikan, manajemen, atau bisnis)
• Pengalaman minimal 2-3 tahun di posisi manajerial, diutamakan pendidikan, retail, atau layanan pelanggan.
• Memiliki jiwa kepemimpinan, mampu memotivasi dan mengelola tim.
• Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan analisis bisnis yang baik.
• Komunikasi dan interpersonal skill yang kuat untuk berhubungan dengan orang tua, tim, dan kantor pusat.
• Mampu mengelola operasional dan keuangan branch secara bertanggung jawab.
• Bersedia bekerja dengan jadwal shift, termasuk akhir pekan sesuai jadwal operasional branch