Cashier

PT. Juwita Rajawali Perkasa; Tangerang Selatan; Sur place; IDR 39 060 000 - 55 800 000; Plein temps

Résumé du poste

PT. Juwita Rajawali Perkasa membutuhkan tenaga untuk mengoperasikan sistem POS non-tunai dan menangani transaksi cashless dengan akurat. Anda akan memastikan pesanan sesuai promosi, mencetak bukti transaksi, dan menjaga kualitas layanan pelanggan selama jam operasional.

Selain itu, peran ini mencakup balancing transaksi, menangani kendala teknis sederhana, serta menjaga kebersihan area kasir dan penampilan profesional sesuai pedoman perusahaan.

Responsabilités

• Mengoperasikan sistem POS (diutamakan VHP) untuk mencatat pesanan dan memproses seluruh transaksi pembayaran secara cashless dan akurat.
• Memastikan setiap item pesanan sesuai pesanan pelanggan dan promo/harga yang berlaku.
• Mencetak dan menyerahkan struk/bukti transaksi digital kepada pelanggan.
• Mengelola mesin EDC, scanner QRIS, serta perangkat POS agar terhubung dengan baik selama operasional.
• Melakukan settlement mesin EDC di akhir jam operasional / pergantian shift.
• Memeriksa dan mencocokkan total transaksi pada laporan settlement EDC/QRIS dengan laporan penjualan harian.
• Menyusun dan melaporkan rekapitulasi penjualan harian non-tunai kepada Supervisor atau Manager sesuai SOP.
• Menjaga kebersihan kasir dan penampilan pribadi sesuai standar grooming perusahaan.
• Menggunakan seragam kerja yang bersih dan rapi selama jam operasional.
• Menampilkan sikap ramah, sigap, dan siap melayani pelanggan.

Description du poste

Pengoperasian Transaksi Non-Tunai & Sistem POS (VHP):

Mengoperasikan sistem POS (diutamakan sistem VHP) untuk mencatat pesanan dan memproses seluruh transaksi pembayaran secara cashless dan akurat.

Memastikan setiap item pesanan yang dimasukkan ke dalam sistem sesuai dengan pesanan pelanggan dan promo/harga yang berlaku.

Mencetak dan menyerahkan struk/bukti transaksi digital kepada pelanggan.

Rekapitulasi Transaksi Digital & Pelaporan Penjualan (Balancing):

Mengelola dan memastikan seluruh mesin EDC, scanner QRIS, serta perangkat POS terhubung dengan baik dan siap digunakan selama operasional.

Melakukan pemisahan (settlement) mesin EDC di akhir jam operasional / pergantian shift.

Memeriksa dan mencocokkan total transaksi pada laporan settlement EDC / QRIS dengan laporan penjualan harian pada sistem VHP (balancing transaksi digital).

Menyusun dan melaporkan rekapitulasi penjualan harian non-tunai kepada Supervisor atau Manager sesuai prosedur operasional yang berlaku.

Menjaga penampilan pribadi agar selalu bersih, rapi, profesional, dan wangi sesuai dengan standar panduan grooming perusahaan.

Menggunakan seragam kerja yang bersih dan rapi selama jam operasional.

Menampilkan sikap tubuh yang ramah, sigap, dan siap melayani (hospitable).

Kebersihan Personal & Kebersihan Area Kerja (Environment Hygiene):

Menjaga kebersihan dan sanitasi diri sendiri (rutin mencuci tangan dan menjaga kebersihan tangan/kuku).

Memastikan area kasir bebas dari debu, noda makanan/minuman, maupun sampah sisa operasional selama jam kerja dan menjelang pergantian shift.

Pelayanan Pelanggan & Komunikasi:

Memberikan informasi dasar terkait menu, promo yang berlaku, atau program keanggotaan/loyalitas jika ditanyakan oleh pelanggan.

Menangani kendala teknis sederhana (seperti transaksi pending atau gagal bayar) dengan tenang dan profesional, atau meneruskannya ke Supervisor jika memerlukan penanganan lebih lanjut.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?