Caring Territory Base

PT. Sumatera Inti Seluler Depok; Depok; On-site; IDR 33,480,000 - 46,872,000; Full time

Job summary

PT. Sumatera Inti Seluler Depok mencari tenaga lapangan untuk kunjungan langsung ke pelanggan di wilayah Depok. Kandidat bertanggung jawab mengevaluasi kepuasan layanan dan membantu edukasi produk secara jelas dan komunikatif.

Tanpa pengalaman diperlukan; usia 18–50 tahun, SMA/SMK, bisa diterima tanpa foto, penempatan di Kota Depok. Petugas juga akan menangani keluhan dan melakukan pelaporan hasil aktivitas harian kepada mitra layanan.

Qualifications

• Tanpa pengalaman kerja dipersilakan.
• Pendidikan SMA/SMK.
• Usia 18–50 tahun.
• Terima kandidat tanpa foto diri.
• Penempatan di Kota Depok.

Responsibilities

• Kunjungan langsung ke pelanggan untuk evaluasi kepuasan layanan.
• Penanganan keluhan teknis/layanan, mencatat, dan menindaklanjuti.
• Edukasi pelanggan mengenai fitur layanan, paket terbaru, hingga cara penggunaan perangkat.
• Penagihan/koleksi jika diperlukan.
• Survei wilayah dan pelaporan aktivitas kepada mitra atau penyedia layanan.

Education

SMA/SMK

Job description

• Kunjungan Langsung (Door-to-Door): Mendatangi pelanggan secara langsung di wilayah penempatan untuk mengevaluasi kepuasan layanan.
• Penanganan Keluhan: Menerima, mencatat, dan menindaklanjuti keluhan atau kendala teknis/layanan yang dialami pelanggan.
• Edukasi & Informasi: Memberikan informasi kepada pelanggan terkait fitur layanan, paket terbaru, hingga cara penggunaan perangkat.
• Penagihan / Collection (jika diperlukan): Membantu mengelola atau mengingatkan terkait pembayaran tagihan bulanan layanan.
• Survei Wilayah & Pelaporan: Melakukan pemetaan kondisi lapangan dan menyusun laporan aktivitas kepada perusahaan mitra atau penyedia layanan.

Persyaratan

• Tanpa Pengalaman Bekerja
• SMA/SMK
• 18 - 50 Tahun
• Terima kandidat tanpa foto diri
• Kota sesuai penempatan kerja (Kota Depok)