BRANCH MANAGER

PT. DIGITAL NETCOM SOLUTION; Sukabumi; Presencial; IDR 180 000 000 - 340 000 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PT Digital Netcom Solution melalui brand SkyNET dan DigiNET mencari Branch Manager untuk Cabang Sukabumi. Posisi ini memerlukan kepemimpinan operasional, pengembangan pasar, dan kemampuan mengelola tim sales serta layanan pelanggan untuk mencapai target pendapatan dan profitabilitas cabang.

Peran mencakup pengelolaan penjualan, pemasaran, administrasi, layanan pelanggan, dan koordinasi operasional serta teknis agar layanan FTTH/broadband tetap handal dan cepat.

Qualificações

• Pendidikan minimal S1 di bidang terkait.
• Memiliki pengalaman kepemimpinan/manajerial.
• Pengalaman di industri ISP/telekomunikasi menjadi nilai tambah.

Responsabilidades

• Memimpin operasional cabang dan implementasi strategi cabang Sukabumi.
• Mengembangkan pasar layanan internet dan solusi konektivitas untuk pelanggan bisnis.
• Mengelola pipeline penjualan, tim sales, konversi, dan pencapaian target.
• Menjaga kualitas layanan, SLA, serta penanganan keluhan pelanggan.
• Mengelola anggaran, biaya operasional, piutang, dan efisiensi sumber daya.
• Coaching dan evaluasi kinerja anggota tim cabang.

Conhecimentos

Leadership

Sales Management

Marketing

CRM

Customer Service

Budgeting

Forecasting

Team Coaching

Communication

Problem Solving

Formação académica

S1 Manajemen

S1 Pemasaran

S1 Teknik / TI / Telekomunikasi

Ferramentas

CRM Software

Microsoft Office

Sales Dashboards

Descrição da oferta de emprego

PT Digital Netcom Solution melalui brand SkyNET dan DigiNET membuka kesempatan bagi profesional berjiwa pemimpin, memiliki orientasi bisnis yang kuat, dan memahami industri layanan internet untuk bergabung sebagai Branch Manager. Kami mencari pemimpin cabang yang tidak hanya mampu menjaga operasional, tetapi juga mampu membuka peluang pasar, meningkatkan pendapatan, memperluas jaringan pelanggan, membangun tim berprestasi, serta memastikan pelanggan mendapatkan layanan internet yang cepat, stabil, dan dapat diandalkan.

Menyusun dan menjalankan strategi bisnis DigiNET Cabang Sukabumi untuk mencapai target pendapatan, jumlah pelanggan, dan profitabilitas cabang

Memimpin seluruh fungsi cabang yang mencakup penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, administrasi, penagihan, serta koordinasi operasional dan teknis

Mengembangkan pasar layanan internet FTTH, broadband residensial, internet dedicated, dan solusi konektivitas untuk pelanggan bisnis

Mengidentifikasi area potensial untuk ekspansi jaringan dan memastikan pengembangan pasar selaras dengan kelayakan bisnis

Mengelola pipeline penjualan, aktivitas tim sales, tingkat konversi, produktivitas tenaga pemasaran, serta pencapaian target secara berkala

Menjaga kualitas layanan, kecepatan instalasi, penanganan gangguan, penyelesaian keluhan, dan kepatuhan terhadap SLA

Mengendalikan biaya operasional, anggaran cabang, piutang pelanggan, collection ratio, dan efisiensi penggunaan sumber daya

Melakukan coaching, evaluasi kinerja, dan pengembangan kompetensi seluruh anggota tim cabang

Memastikan seluruh aktivitas cabang berjalan sesuai kebijakan perusahaan, regulasi, standar keamanan, dan tata kelola yang berlaku

Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Pemasaran, Teknik, Teknologi Informasi, Telekomunikasi, atau bidang lain yang relevan

Pengalaman kerja minimal 5 tahun, dengan sekurang-kurangnya 2–3 tahun pada posisi managerial atau supervisory

Pengalaman sebagai Branch Manager, Area Manager, Sales Manager, Business Development Manager, atau posisi kepemimpinan sejenis

Pengalaman pada industri ISP, telekomunikasi, teknologi, jaringan, digital services, atau industri lain dengan model penjualan dan operasional cabang

Memahami pengelolaan bisnis cabang, target revenue, anggaran, biaya operasional, piutang, collection, serta profit and loss

Terbiasa bekerja dengan target dan mampu menerjemahkan target perusahaan menjadi rencana kerja yang terukur

Mampu memimpin, membangun, memotivasi, dan mengevaluasi tim secara objektif

Kemampuan komunikasi, presentasi, analisis, dan penyelesaian masalah yang baik

Menguasai Microsoft Office, aplikasi CRM, dashboard penjualan, atau sistem pelaporan bisnis

Kesempatan memimpin dan mengembangkan bisnis DigiNET di wilayah Sukabumi

Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada pertumbuhan

Ruang yang luas untuk membangun strategi, tim, pasar, dan jaringan kemitraan

Kompensasi yang kompetitif sesuai pengalaman dan kebijakan perusahaan

Kesempatan pengembangan karier sejalan dengan pertumbuhan perusahaan

PT Digital Netcom Solution melalui brand DigiNET — Internet yang Merakyat adalah perusahaan yang berkomitmen pada pemerataan akses internet bagi masyarakat.