Branch Manager

PT AVA SULTAN SALMAN TOUR; Kota Malang ꦠꦸꦛꦩꦭꦁ; On-site; IDR 80,000,000 - 140,000,000; Full time

Job summary

PT AVA SULTAN SALMAN TOUR sedang mencari seorang Manajer Cabang untuk memperluas jaringan jamaah calon umrah melalui kunjungan rutin, konsultasi privat, dan kemitraan dengan biro travel lokal. Anda akan mengelola aktivitas promosi digital (TikTok/Instagram) dan presenter paket umrah kepada komunitas sekaligus menjaga layanan pelanggan yang ramah dan profesional.

Posisi ini menuntut kemampuan membangun relasi kuat dengan majelis taklim, masjid, tokoh masyarakat, serta kemampuan mengelola

Qualifications

• Pengalaman dalam manajemen cabang atau posisi serupa di industri jasa/syariah perjalanan umrah lebih disukai.
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan membangun relasi yang luas.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan rutin ke majelis taklim dan masjid untuk membangun relasi serta memperluas jaringan calon jamaah.
• Melaksanakan home visit dan konsultasi privat terkait paket umroh dan persiapan perjalanan.
• Menjadi konsultan walk-in di kantor pada jam kerja 10.00–16.00 WIB.
• Membangun kerja sama dengan biro travel lokal dan tokoh masyarakat untuk pemasaran.
• Memberikan edukasi dan presentasi paket umroh kepada komunitas dan calon jamaah.
• Mengelola promosi digital melalui TikTok dan Instagram serta melakukan live streaming secara rutin.
• Memastikan komunikasi dengan calon jamaah tetap ramah, informatif, dan terpercaya.
• Berdomisili di Malang Raya (Malang, Singosari, Lawang) serta memiliki kendaraan pribadi untuk kunjungan lapangan.

Skills

Manajemen hubungan

Keterampilan komunikasi

Negosiasi

Pemasaran komunitas

Tools

TikTok

Instagram

Live streaming

Job description

Melakukan kunjungan rutin ke majelis taklim dan masjid untuk membangun relasi serta memperluas jaringan calon jamaah.

Melaksanakan home visit dan konsultasi privat kepada calon jamaah terkait paket dan persiapan perjalanan umroh.

Melayani konsultasi calon jamaah yang datang langsung ke kantor (walk-in) pada pukul 10.00–16.00 WIB.

Membangun kerja sama dengan biro travel lokal dan tokoh masyarakat untuk memperluas jangkauan pemasaran.

Memberikan edukasi dan presentasi mengenai paket umroh kepada komunitas, kelompok pengajian, serta calon jamaah.

Mengelola promosi digital melalui TikTok dan Instagram, termasuk melakukan siaran langsung secara rutin.

Menjaga komunikasi dengan calon jamaah serta memberikan pelayanan konsultasi yang ramah, informatif, dan terpercaya.

Berdomisili di Malang Raya, khususnya Malang, Singosari, atau Lawang.

Memiliki relasi luas dengan majelis taklim, masjid, komunitas kajian, dan tokoh masyarakat.

Amanah, komunikatif, berintegritas, dan mampu membangun kepercayaan.

Mampu mengelola media sosial, live streaming, serta membuat dan mengedit video sederhana.

Mampu mengelola administrasi, database, dan laporan.

Memiliki kendaraan pribadi untuk kunjungan lapangan.

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai manajer cabang?