Banquet Sales Executive

Mapan Group; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Mapan Group di Surabaya secara aktif mencari Banquet Sales Executive yang berpengalaman untuk mengidentifikasi, mengembangkan, dan menutup peluang penjualan layanan banquet dan event. Posisi ini berbasis di Surabaya dan waktu penuh, dengan fokus pada pertumbuhan di industri hospitality yang dinamis.

Peran ini menekankan kemampuan komunikasi yang luar biasa, pengetahuan industri perhotelan, serta komitmen terhadap layanan pelanggan yang prima.

Qualifications

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau Diploma.
• 1–2 tahun pengalaman penjualan di industri perhotelan, catering, atau event.
• Pengalaman penjualan B2B dan penanganan klien korporat.
• Keterampilan komunikasi dan presentasi baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Kemampuan negosiasi kuat dan penutupan transaksi.
• Manajemen waktu baik dan mampu multitasking.
• Berorientasi pada hasil dengan target penjualan.
• Kepribadian profesional, ramah, dan customer-centric.
• Pengetahuan CRM dan MS Office adalah nilai tambah.
• Willingness melakukan kunjungan klien dan sales di lapangan.

Responsibilities

• Mengidentifikasi dan prospek klien korporat, individu, dan organisasi untuk layanan banquet dan event.
• Melakukan presentasi paket banquet, fasilitas, dan layanan kepada calon klien.
• Mengelola seluruh siklus penjualan dari negosiasi harga hingga penandatanganan kontrak.
• Membangun hubungan jangka panjang untuk peluang repeat business dan referensi.
• Berkoordinasi dengan operasional, catering, dan event untuk kelancaran acara.
• Mencapai target penjualan dan melaporkan progres secara berkala.
• Menangani keluhan pelanggan dengan resolusi memuaskan.
• Follow-up pasca-event untuk mengumpulkan feedback dan peluang tambah jual.

Skills

Penjualan B2B

Negosiasi

Presentasi

Bahasa Inggris

Education

SMA/SMK atau Diploma

Tools

CRM

MS Office

Job description

Kesempatan

Kami mencari Banquet Sales Executive yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim penjualan kami di Mapan Group yang berlokasi di Surabaya, Jawa Timur. Sebagai Banquet Sales Executive, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengidentifikasi, mengembangkan, dan menutup peluang penjualan untuk layanan banquet dan event kami. Posisi ini memerlukan profesional penjualan yang dinamis dengan kemampuan komunikasi yang luar biasa, pemahaman mendalam tentang industri perhotelan dan event, serta komitmen untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Ini adalah posisi waktu penuh yang berbasis di Surabaya, menawarkan kesempatan untuk tumbuh dalam industri hospitality yang dinamis dan berkembang pesat.

Mengidentifikasi dan membuat prospek klien korporat, individu, dan organisasi yang membutuhkan layanan banquet dan event.

Melakukan presentasi yang menarik dan efektif kepada calon klien, menjelaskan paket banquet, fasilitas, dan layanan yang ditawarkan Mapan Group.

Mengelola seluruh siklus penjualan, mulai dari negosiasi harga, penawaran, hingga penandatanganan kontrak dengan klien.

Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien korporat dan individual untuk memastikan repeat business dan referensi.

Berkoordinasi dengan tim operasional, catering, dan event untuk memastikan kelancaran pelaksanaan acara sesuai standar kualitas perusahaan.

Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan dan melaporkan progress penjualan secara berkala kepada manajemen.

Menangani keluhan pelanggan dan memastikan resolusi yang memuaskan untuk menjaga kepuasan dan loyalitas klien.

Melakukan follow-up dengan klien pasca-event untuk mengumpulkan feedback dan mengidentifikasi peluang penjualan tambahan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma dalam bidang Perhotelan, Pariwisata, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.

Minimal 1-2 tahun pengalaman dalam sales, khususnya dalam industri perhotelan, catering, atau event management.

Pengalaman terbukti dalam B2B sales dan penanganan klien korporat.

Kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

Keterampilan negosiasi yang kuat dan kemampuan untuk menutup transaksi penjualan.

Kemampuan manajemen waktu yang baik dan dapat menangani multiple projects secara bersamaan.

Orientasi pada hasil dengan motivasi tinggi untuk mencapai target penjualan.

Kepribadian yang profesional, ramah, dan customer-centric.

Pengetahuan tentang software CRM dan Microsoft Office adalah nilai tambah.

Willingness untuk melakukan kunjungan ke klien dan aktivitas sales di lapangan.

Mie Mapan berdiri sejak tahun 1992. Bergerak dalam bidang usaha makanan khususnya di bidang resto. Mie Mapan kini sukses menjadi mie No.01 di Surabaya. Dengan mempertahankan resep kuno dan penggunaan bahan-bahan berkualitas, Mie Mapan akan terus mempertahankan citarasa produknya. Mie Mapan dengan kualitas produk serta citarasa yang terjaga dengan baik akan terus melakukan inovasi-inovasi terbaru untuk dapat melebarkan sayapnya dengan menambah outlet-outlet baru, hingga menjadi restoran nomor satu di Indonesia.

Mie Mapan berdiri sejak tahun 1992. Bergerak dalam bidang usaha makanan khususnya di bidang resto. Mie Mapan kini sukses menjadi mie No.01 di Surabaya. Dengan mempertahankan resep kuno dan penggunaan bahan-bahan berkualitas, Mie Mapan akan terus mempertahankan citarasa produknya. Mie Mapan dengan kualitas produk serta citarasa yang terjaga dengan baik akan terus melakukan inovasi-inovasi terbaru untuk dapat melebarkan sayapnya dengan menambah outlet-outlet baru, hingga menjadi restoran nomor satu di Indonesia.