Asisten Manager

PT Hotel Indah Dewilindo; Jakarta Timur; On-site; IDR 180,000,000 - 280,000,000; Full time

Job summary

PT Hotel Indah Dewilindo di Jakarta Timur membutuhkan Asisten Manager berpengalaman untuk bergabung dengan Team Manajemen kami.

Anda akan mendukung operasional harian, mengkoordinasikan Departemen, dan memastikan standar layanan serta kebersihan.

Posisi ini menuntut kepemimpinan, kemampuan beradaptasi, dan kemauan meningkatkan kualitas layanan tamu.

Qualifications

• Memiliki 2–3 tahun pengalaman di industri perhotelan sebagai Supervisor/Manager.
• Menguasai SOP kebersihan kamar, Public Area, dan Laundry.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
• Berpenampilan rapi, jujur, disiplin, dan komunikatif.

Responsibilities

• Mendukung Manager dalam pengawasan operasional harian hotel.
• Mengarahkan Guest Services, Housekeeping, Food and Beverage, serta Maintenance.
• Membuat laporan operasional dan keuangan sesuai kebutuhan Manajemen.
• Menangani keluhan dan umpan balik tamu secara profesional.
• Memastikan keamanan dan keselamatan kerja di seluruh properti hotel.
• Mengkoordinasikan berbagai Departemen untuk efisiensi operasional dan pelayanan tamu.

Skills

Kepemimpinan tim

Komunikasi efektif

Disiplin

Integritas

Perhatian terhadap detail

Adaptasi lingkungan multikultural

Education

Pendidikan minimal SLTA / D3 / S1 di bidang Manajemen Hotel / Pariwisata / Perhotelan

Job description

PT Hotel Indah Dewilindo mencari seorang Asisten Manager yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan Team Manajemen kami di Jakarta Timur. Sebagai Asisten Manager, Anda akan mempunyai peran penting dalam mendukung Operasional Hotel.

Mendukung Manager dalam pengawasan operasional harian hotel, mencakup Guest Services, Housekeeping, Food And beverage, serta Maintenance.

Memastikan standar pelayanan dan kebersihan hotel selalu terjaga sesuai dengan regulasi dan standar yang berlaku.

Mengelola dan mengkoordinasikan berbagai Departemen untuk memastikan efisiensi operasional dan pelayanan Tamu.

Menangani keluhan dan umpan balik Tamu dengan profesional.

Memastikan keamanan dan keselamatan kerja di seluruh properti hotel.

Membuat laporan operasional dan keuangan sesuai dengan kebutuhan Manajemen.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SLTA / D3 / S1 dalam Manajemen Hotel, Pariwisata, Perhotelan, atau bidang terkait.
• Jujur, disiplin, komunikatif dan berpenampilan rapi.
• Minimal 2-3 tahun pengalaman bekerja di industri perhotelan, sebagai Supervisor / Manager.
• Menguasai SOP kebersihan kamar, Public Area & Laundry.
• Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
• Perhatian terhadap detail dan komitmen terhadap keunggulan layanan pelanggan.
• Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan multikultural.