Aftersales Admin & Data Coordinator

LENO FURNITURE INDONESIA; Jakarta Barat; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

LENO FURNITURE INDONESIA mencari staf administrasi aftersales untuk menangani proses retur, replacement, klaim, dan monitoring data terkait di warehouse Jakarta Barat. Peran ini melibatkan koordinasi lintas tim Finance, Warehouse, dan Customer Service.

Anda akan sering menggunakan Microsoft Excel untuk analisis data, membuat laporan berkala, serta melakukan rekonsiliasi data. Karyawan diharapkan teliti, rapi, dan mampu bekerja secara terstruktur.

Qualifications

• Menangani administrasi dan monitoring proses aftersales seperti retur, replacement, dan klaim barang.
• Memeriksa kesesuaian data antara sistem, dokumen, dan fisik barang aftersales di warehouse.
• Menyusun dan memperbarui laporan aftersales secara berkala untuk Finance dan manajemen.
• Memantau barang retur/replacement masuk dan keluar dari warehouse.
• Melakukan rekonsiliasi data dan menindaklanjuti jika ada selisih.
• Menyiapkan kelengkapan dokumen administrasi untuk Finance dan aftersales.
• Berkolaborasi dengan tim Finance, Warehouse, Customer Service, dan departemen terkait.
• Menggunakan Excel untuk monitoring, analisis, dan reporting data, termasuk pengolahan data dengan rumus yang dibutuhkan.
• Melakukan tugas administrasi lainnya terkait Finance dan operasional aftersales di warehouse.
• Memiliki kemampuan Microsoft Office tingkat menengah, khususnya Excel dengan rumus dasar seperti SUM, IF, COUNTIF, dan VLOOKUP/XLOOKUP, pengolahan data, serta pembuatan laporan.
• Teliti, rapi, cekatan, dan mampu bekerja secara terstruktur.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.

Responsibilities

Skills

Microsoft Excel

Microsoft Office

Analisis data

Koordinasi

Administrasi

Job description

LENO FURNITURE INDONESIA mencari staf administrasi aftersales untuk menangani proses retur, replacement, klaim, dan monitoring data terkait di warehouse Jakarta Barat. Peran ini melibatkan koordinasi lintas tim Finance, Warehouse, dan Customer Service.

Anda akan sering menggunakan Microsoft Excel untuk analisis data, membuat laporan berkala, serta melakukan rekonsiliasi data. Karyawan diharapkan teliti, rapi, dan mampu bekerja secara terstruktur.