Admin Warehouse & Logistik

MateCareer; Tangerang Selatan; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Glow FX Beauty membuka posisi Admin Warehouse & Logistik di Tangerang Selatan. Peran ini membutuhkan kemampuan koordinasi dengan ekspedisi dan tim internal, serta dukungan administrasi gudang secara menyeluruh.

Tugas mencakup crosscheck pengiriman bermasalah, pembaruan status ke CS, dokumentasi klaim, serta rekapan harian paket per ekspedisi. Pelamar diutamakan berpengalaman minimal 1 tahun di bidang pengiriman/ekspedisi, mampu bekerja dengan Microsoft Excel/Google Sheets, dan mengoperasikan

Qualifications

• Minimal SMA/SMK, D3/ S1 lebih diutamakan.
• Pengalaman 1 tahun di Admin Pengiriman/ Ekspedisi.
• Memahami platform marketplace (Shopee/Tokopedia dll).
• Mahir mengoperasikan printer thermal untuk label/resi.

Responsibilities

• Membantu tim warehouse menyelesaikan permasalahan pesanan lewat koordinasi dengan internal/eksternal.
• Menyampaikan pembaruan status ke tim Customer Service secara akurat.
• Mendokumentasikan klaim pengiriman ke ekspedisi hingga selesai.
• Menyusun rekap harian jumlah paket keluar per ekspedisi.
• Mendokumentasikan resi, serah terima, dan manifest pengiriman.
• Memelihara data tracking pengiriman di sistem internal perusahaan.
• Input dan cetak resi dari TikTokShop, Shoppe, Lazada, dll.
• Koordinasi dengan kurir/ ekspedisi (J&T, JNE, SiCepat, dsb) untuk penjemputan paket.
• Pastikan semua paket ter-scan dan terdokumentasi sebelum diserahkan ke kurir.

Skills

Koordinasi ekspedisi

Microsoft Excel / Google Sheets

Administrasi gudang

Pencetakan label/resi

Education

SMA/SMK (Diutamakan D3/S1)

Tools

Printer thermal

Job description

Job opportunity for Admin Warehouse & Logistik at GLOW FX Beauty in KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia.

Kualifikasi

Objective Role

• Membantu tim warehouse untuk menyelesaikan permasalahan pesanan bermasalah melalui koordinasi dengan tim internal maupun eksternal (ekspedisi) serta supporting administrasi warehouse lainnya.

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan crosscheck status pengiriman bermasalah (delay, hilang, salah alamat) kepada pihak ekspedisi
• Menyampaikan informasi dan pembaruan status kepada tim Customer Service secara akurat dan tepat waktu
• Mendokumentasikan dan menindaklanjuti klaim pengiriman kepada pihak ekspedisi hingga terselesaikan
• Menyusun rekap harian jumlah paket keluar per ekspedisi
• Mendokumentasikan resi, bukti serah terima, dan manifest pengiriman
• Memelihara data tracking pengiriman pada sistem internal perusahaan
• Melakukan input dan pencetakan resi pengiriman dari berbagai platform marketplace (TikTokShop, Shoppe dan Lazada)
• Melakukan koordinasi dengan pihak kurir/ekspedisi (J&T, JNE, SiCepat, etc) terkait penjemputan paket
• Memastikan seluruh paket telah ter-scan dan terdokumentasi sebelum diserahkan kepada kurir

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih diutamakan)
• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Admin Pengiriman, Admin Ekspedisi, atau posisi sejenis
• Memahami pengoperasian platform marketplace (Shopee Seller Center, Tokopedia Seller, dll.)
• Mampu mengoperasikan printer thermal untuk pencetakan label/resi pengiriman
• Memiliki ketelitian tinggi, terorganisir, dan terbiasa bekerja dengan dokumen dan data
• Diutamakan:
  • Memiliki pengalaman dalam penanganan dispute/klaim kepada pihak ekspedisi
  • Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets untuk kebutuhan rekap dan pelaporan