Admin Media Sosial & Marketplace (Samarinda)

PT EMPATI SUKSES BERKARYA; Samarinda; On-site; IDR 60,000,000 - 110,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Asuransi kesehatan

Fleksibilitas kerja

Job summary

PT Empati Sukses Berkarya mencari Admin Sosial Media & Marketplace yang berdedikasi untuk mengelola kehadiran digital perusahaan di Samarinda. Tugas utama mencakup konten, interaksi pelanggan, dan pengelolaan toko online di marketplace terkait.

Posisi ini menuntut kreativitas, responsif, serta pemahaman dinamika pasar digital dan perilaku konsumen. Lokasi kerja di Samarinda dengan potensi fleksibilitas kerja yang dapat didiskusikan lebih lanjut.

Qualifications

• Minimal SMK atau Diploma di Marketing/Komunikasi/Bisnis.
• Pengalaman 2+ tahun mengelola media sosial dan/atau marketplace untuk produk retail.
• Memahami algoritma media sosial dan praktik terbaik untuk engagement.
• Mampu membuat konten visual menarik dengan Canva atau Adobe.
• Kemampuan analitik dengan Google Analytics atau analytics platform.
• Komunikasi tulisan baik dalam Bahasa Indonesia; dasar Bahasa Inggris.

Responsibilities

• Mengelola konten dan pembaruan akun media sosial perusahaan (Instagram, TikTok, Facebook, dsb).
• Mengawasi interaksi pelanggan melalui komentar, pesan, dan pertanyaan secara responsif.
• Mengelola toko online di marketplace (Tokopedia, Shopee, Lazada, dsb) termasuk pembaruan produk dan promo.
• Membuat konten kreatif (foto, video, caption) sesuai identitas merek.
• Menganalisis performa konten menggunakan analytics untuk optimasi kampanye.
• Menjalankan kampanye promosi di media sosial dan marketplace untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk konsistensi pesan merek di semua channel.
• Mengelola inventaris di platform marketplace dengan pembaruan real-time.
• Membuat laporan berkala mengenai performa media sosial dan penjualan.

Skills

Manajemen media sosial

Penulisan konten

Komunikasi tulisan (Bahasa Indonesia)

Keterampilan analitik

Copywriting

Layanan pelanggan

Multitasking

Kemampuan bahasa Inggris dasar

Education

SMK/Diploma di Marketing/Komunikasi/Bisnis

Tools

Canva

Adobe Creative Suite

Google Analytics

Meta Business Suite

Job description

PT Empati Sukses Berkarya mencari Admin Sosial Media & Marketplace yang berdedikasi untuk mengelola kehadiran digital perusahaan di Samarinda. Tugas utama mencakup konten, interaksi pelanggan, dan pengelolaan toko online di marketplace terkait.

Posisi ini menuntut kreativitas, responsif, serta pemahaman dinamika pasar digital dan perilaku konsumen. Lokasi kerja di Samarinda dengan potensi fleksibilitas kerja yang dapat didiskusikan lebih lanjut.