ADMIN BEAUTY CONSULTANT

SUMBER AGUNG ESTETIKA; Jakarta Utara; On-site; IDR 50,220,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

SUMBER AGUNG ESTETIKA mencari Admin Beauty Consultant yang profesional dan terorganisir untuk bergabung dengan tim kami di North Jakarta. Posisi full-time ini mendukung operasional tim beauty consultant dan memberi layanan administratif yang prima untuk klien.

Anda akan mengelola jadwal, berkomunikasi dengan klien melalui berbagai saluran, dan menjaga arsip serta database penjualan dengan akurat. Pengalaman minimal 2 tahun di administrasi atau layanan pelanggan diperlukan, dengan kemampuan

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun di administrasi atau layanan pelanggan.
• Kemampuan bahasa Indonesia baik, bahasa Inggris tambahan menjadi nilai tambah.
• Mahir komputer dan Microsoft Office serta CRM atau sistem manajemen appointment.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efisien.

Responsibilities

• Mengelola jadwal dan appointment beauty consultant.
• Menangani komunikasi dengan klien melalui telepon, email, dan media sosial.
• Mendata dan arsip dokumen klien dengan rapi dan aman.
• Membantu proses penjualan produk dan layanan beauty dan mencatat transaksinya.
• Mengkoordinasikan operasional tim beauty consultant dan memastikan kebutuhan administratif terpenuhi.
• Membuat laporan penjualan, feedback klien, dan metrik kinerja lainnya.
• Mengelola inventory produk kecantikan dan memastikan stok tersedia.
• Memberikan layanan customer service yang responsif dan profesional.

Skills

Komunikasi efektif

Manajemen waktu

Detail oriented

Layanan pelanggan

Multitasking

Education

SMA/SMK atau setara

Tools

MS Office

CRM

Sistem penjadwalan

Job description

Kesempatan

Kami mencari Admin Beauty Consultant yang profesional dan terorganisir untuk bergabung dengan tim kami di SUMBER AGUNG ESTETIKA'. Sebagai Admin Beauty Consultant, Anda akan memainkan peran penting dalam mendukung operasional tim beauty consultant kami dan memberikan layanan administratif yang excellent kepada klien. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang kuat, manajemen waktu yang baik, dan perhatian terhadap detail. Anda akan bekerja di lokasi North Jakarta, Jakarta, dalam posisi full-time yang menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri kecantikan dan estetika.

Mengelola jadwal dan appointment beauty consultant, memastikan klien mendapatkan layanan tepat waktu dan sesuai kebutuhan mereka.

Menangani komunikasi dengan klien melalui telepon, email, dan media sosial untuk menjawab pertanyaan dan memberikan informasi tentang layanan kecantikan.

Melakukan pendataan dan arsip dokumen klien dengan rapi dan aman untuk memastikan ketersediaan informasi saat diperlukan.

Membantu proses penjualan produk dan layanan beauty dengan mencatat transaksi dan mengupdate database penjualan.

Mengkoordinasikan kegiatan operasional tim beauty consultant dan memastikan semua kebutuhan administratif terpenuhi.

Membuat laporan berkala mengenai penjualan, client feedback, dan metrik kinerja lainnya untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen.

Mengelola inventory produk kecantikan dan memastikan stok selalu tersedia.

Memberikan layanan customer service yang responsif dan profesional kepada setiap klien.

Persyaratan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan pengetahuan dasar tentang industri kecantikan dan estetika.

Pengalaman minimal 2 tahun di bidang administrasi, layanan pelanggan, atau sales administration.

Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

Terampil menggunakan komputer dan software office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) serta CRM atau sistem manajemen appointment.

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efisien untuk menangani berbagai tugas secara bersamaan.

Pemahaman tentang customer relationship management dan pendekatan sales yang customer-centric.

Sikap profesional, ramah, dan penuh inisiatif dalam melayani klien.

Perhatian tinggi terhadap detail dan akurasi dalam penanganan data dan dokumen.

Kemampuan bekerja dengan baik dalam tim dan menerima feedback untuk perbaikan berkelanjutan.