ACCOUNT SUPERVISOR

PT KREASI SEMESTA MEGA; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 84,000,000 - 144,000,000; Full time

Job summary

PT KREASI SEMESTA MEGA di Surabaya mencari seorang Senior Account Manager untuk merancang strategi retensi dan ekspansi akun pelanggan di segmen Maintenance Chemical dan layanan OPL. Anda akan mengelola portofolio mitra bisnis eksisting dan menargetkan peningkatan retensi serta upsell.

Posisi ini menuntut kemampuan membangun hubungan tingkat-manajerial dengan mitra strategis, kerja mandiri, serta jaringan luas di industri otomotif.

Qualifications

• Pendidikan min D3/S1 diutamakan Manajemen/Pemasaran.
• Pengalaman sales B2B/KAM minimal 2 tahun.
• Mampu bekerja mandiri.
• Memiliki jaringan luas di industri otomotif.

Responsibilities

• Menyusun strategi retensi dan pengembangan akun untuk produk Maintenance Chemical dan layanan OPL.
• Mengelola portofolio mitra bisnis eksisting untuk memastikan retensi tinggi, repeat order, serta upsell/cross-sell.
• Menyusun rencana kerja regional, alokasi target.
• Membangun hubungan tingkat manajerial/eksekutif dengan mitra strategis serta menjadi titik eskalasi penyelesaian kendala.

Skills

Manajemen akun B2B

Penjualan (Sales)

Komunikasi bisnis

Education

D3/S1 diutamakan Manajemen/Pemasaran

Job description

Menyusun strategi retensi dan pengembangan akun untuk produk Maintenance Chemical dan layanan Operating Lease (OPL).

Mengelola portofolio mitra bisnis eksisting (dealer, showroom, fleet) untuk memastikan tingkat retensi tinggi, repeat order, serta upselling/cross-selling.

Menyusun rencana kerja regional, alokasi target

Membangun hubungan tingkat manajerial/eksekutif (high-level relationship) dengan mitra strategis serta menjadi poin eskalasi penyelesaian kendala.

Kualifikasi :

Pendidikan minimal D3 / S1 (diutamakan Manajemen, Pemasaran, atau bidang terkait).

Pengalaman bidang sales minimal 2 tahun baik B2B Account Management atau Key Account Management.

Mampu bekerja secara mandiri

Diutamakan memiliki latar belakang di otomotif, rental/fleet lease (OPL), chemical automotive, atau B2B services.

Memiliki jaringan bisnis (networking) yang luas di industri otomotif.