Account Coordination Specialist & Data Insights

PT Sinar Jernih Suksesindo; Kota Semarang; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Sinar Jernih Suksesindo membutuhkan Account Coordination & Support untuk menjadi PIC akun yang ditangani. Tugas utama mencakup menerima permintaan dari account/merchant/partner, memastikan masalah tidak berhenti di tengah jalan, serta koordinasi dengan tim terkait hingga masalah selesai.

Posisi ini menuntut kemampuan koordinasi yang kuat, ketelitian administrasi, dan kemampuan mengolah data untuk menghasilkan laporan serta onboarding dokumen akun.

Qualifications

• Mampu bekerja sebagai koordinator akun terkait permintaan pelanggan
• Memproses administrasi akun dengan akurat dan teratur
• Mampu menganalisis data untuk mendukung keputusan terkait akun

Responsibilities

• Menjadi PIC/koordinator untuk akun yang ditangani.
• Koordinasi dengan departemen terkait (Operations, Finance, Product, Support) untuk secepatnya menyelesaikan masalah akun.
• Mengecek performa akun berbasis data/KPI, membuat laporan, serta menjaga dokumen akun dan kontrak

Skills

Koordinasi akun

Administrasi

Analisis data

Excel/Google Sheets

Education

Sarjana (S1)

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

PT Sinar Jernih Suksesindo membutuhkan Account Coordination & Support untuk menjadi PIC akun yang ditangani. Tugas utama mencakup menerima permintaan dari account/merchant/partner, memastikan masalah tidak berhenti di tengah jalan, serta koordinasi dengan tim terkait hingga masalah selesai.

Posisi ini menuntut kemampuan koordinasi yang kuat, ketelitian administrasi, dan kemampuan mengolah data untuk menghasilkan laporan serta onboarding dokumen akun.