Weekend Assistant - Chelsea

TN United Kingdom; London; On-site; GBP 20,000 - 30,000; Part time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Immobilienvermietung sucht einen engagierten Wochenendassistenten, der exzellenten Kundenservice bietet und die Kundeninteraktionen sowohl telefonisch als auch persönlich unterstützt. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens, das sicherstellt, dass Besucher herzlich empfangen werden und alle administrativen Aufgaben effizient erledigt werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice und in der Zusammenarbeit mit Kunden.
• Fähigkeit zur effektiven Kommunikation sowohl telefonisch als auch persönlich.

Responsibilities

• Liaison mit Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich.
• Bereitstellung von Unterstützung im Verhandlungsprozess.
• Begrüßung von Besuchern in der Filiale.

Skills

Kundenorientierung

Teamarbeit

MS Word

Excel

Outlook

Job description

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About the Company

Trusted for Generations, we have specialised in letting residential property in London and the South of England for 150 years. Our employees are meticulous, highly professional, and well-trained, with a thorough understanding of the property market in their local area. We have a track record of success in marketing at a national and international level, with over half of our business coming through referral and recommendation.

About the Role

The role of Weekend Assistant will include:

1. Liaising with clients and customers both on the telephone and face-to-face.
2. Providing ad hoc assistance in the process of negotiation.
3. Meeting and greeting visitors to the branch.
4. Ensuring an excellent standard of customer service is provided and upheld at all times.
5. Assisting with any necessary administration.

Qualifications & Experience

• Proficient in computer skills, specifically MS Word, Excel, and Outlook.
• Extremely customer-focused.
• Ability to work well in a team environment.