Site Manager (m/w/d)

Deutsche Telekom; Milton Keynes; On-site; GBP 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Schulungsbudget pro Jahr

Wellbeing Leistungen

Private Gesundheitsversorgung

Zahn- und Augenpflege

Job summary

Deutsche Telekom Global Business Solutions sucht einen Site Manager UK Telehouse, der als zentrale Ansprechperson für alle Aufgaben rund um den Standort UK fungiert. Sie arbeiten eng mit dem deutschen Team zusammen, koordinieren Implementierungsprojekte und unterstützen bei Servicebereitstellung.

Die Position erfordert eigenständige Arbeitsweise, Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, gelegentliche Wochenendarbeit und Nachtarbeit bei Migrationen.

Qualifications

• Mehrjährige praktische Felderfahrung mit Tests und Problemlösungen auf physikalischer Ebene.
• Grundkenntnisse in OTDR und OSA.
• Kenntnisse des internationalen Spediteur-/Großhandelsgeschäfts.
• Erfahrung mit Carrier Hotels, Rechenzentren, Telehouse, Interconnections und NNIs.
• Installation und Verkabelung von Routern/WDM-Knoten; CLI- und GUI-Kenntnisse.

Responsibilities

• Koordination und Umsetzung von Implementierungsprojekten mit Planungs- und Rollout-Teams in Deutschland.
• Zusammenarbeit mit Telekommunikationsanbietern/Lieferanten, Angebote einholen, Bestellungen, Lieferungen, Installationen überwachen; Finanzen/Buchhaltung unterstützen.
• Unterstützung des INMC und anderer NOCs bei Sprach-, IP- und Transportgeräte-Problemen.
• Eskaliationspunkt für NOCs; Wartungsanbieter verwalten; Zugriffslisten aktuell halten.
• Durchführung kleiner Installationen, Upgrades und Änderungen; Einsätze außerhalb der Geschäftszeiten.

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik/Telekommunikation/Informatik oder vergleichbares Studium

Job description

Informationen zum Unternehmen

Deutsche Telekom Global Business Solutions ist für die Betreuung der Geschäftskunden der Deutschen Telekom auf der ganzen Welt verantwortlich und bietet unseren Kunden eine vollständige Palette integrierter Konnektivitätslösungen, darunter Software-Defined Networking, MPLS/IPLS-Dienste, Unternehmensmobilität, fortschrittliches Netzwerkmanagement, netzwerkbasierte Sicherheit, Unified Communications sowie Kollaborations- und Beratungsdienste.

Informationen zum Gastgeberunternehmen

Die Einheit Networks & Services International (NWI) entwickelt, plant, implementiert und betreibt die internationale Netzwerkinfrastruktur der DTAG und produziert Intercarrier- und Wholesale-Dienste für Deutsche Telekom Global Carrier. NWI unterstützt den Prozess vor und nach dem Verkauf, steuert den Prozess der Servicebereitstellung und Serviceversicherung und überwacht die internationalen Produktionseinheiten in 25 Ländern.

Über den Job

Der Site Manager ist der zentrale Ansprechpartner für alle Aufgaben im Zusammenhang mit UK Telehouse. Der Standortleiter berichtet an den Teamleiter des Site Managements in Deutschland.

Die Position erfordert eine sehr unabhängige Arbeitsmoral und bietet ein hohes Maß an Freiheit bei der Organisation der Arbeitsbelastung sowie die Möglichkeit, sich auf der Grundlage neuer Entwicklungen in der Branche neue Fähigkeiten anzueignen.

Aufgaben der Rolle

• In dieser Position wird der Site Manager UK mit den Planungs- und Rollout-Teams in Deutschland zusammenarbeiten, um Implementierungsprojekte zu koordinieren und umzusetzen.
• Verantwortlich für die Zusammenarbeit mit Telekommunikationsanbietern und Lieferanten, um Angebote einzuholen, Bestellungen aufzugeben, Lieferungen zu koordinieren, die Installation zu überwachen und die Finanzen und Buchhaltung zu unterstützen, um Installationsdienstleistungen, Klimaanlagen, Wechsel- und Gleichstrom, Weltraum, Telekommunikationsausrüstung und andere Teile wie Schränke, Kabel und Stecker, Panels usw. sicherzustellen.
• Verantwortlich für die Unterstützung des International Network Management Center (INMC) und anderer NOCs vor Ort bei der Behebung von Problemen mit Sprach-, IP- und Transportgeräten.
• Sie sind der Eskalationspunkt für die NOCs und sind dafür verantwortlich, die Wartungsanbieter zu verwalten und die Zugriffslisten auf dem neuesten Stand zu halten.
• Darüber hinaus werden kleinere Installationen, Upgrades und Änderungen vom Site Manager durchgeführt. Diese Aufgaben werden häufig außerhalb der Geschäftszeiten ausgeführt.

Erforderliche Fähigkeiten/Qualifikationen

Anerkannte Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, Informatik oder ein Studium mit vergleichbarem Inhalt und mehrjähriger Erfahrung

Mehrjährige praktische Felderfahrung mit Tests und Problemlösungen auf der physikalischen Ebene sowie Grundkenntnisse in OTDR und OSA.

Kenntnisse des internationalen Spediteur-/Großhandelsgeschäfts

Erfahrung mit dem Konzept von Carrier Hotels, Rechenzentren, Telehouse, Interconnections, NNIs usw.

Praktische Kenntnisse in der Installation und Verkabelung von Geräten wie Routern und WDM-Knoten sowie grundlegende Konfigurationskenntnisse über CLI und GUI.

Improvisationstalent und proaktives Engagement

Sehr gute englische Schreib- und Sprechkenntnisse. Langjährige Fähigkeit, mit Fachleuten aller Ebenen in einem globalen Team zu kommunizieren

Flexibilität, außerhalb der Geschäftszeiten und gelegentlich am Wochenende zu arbeiten, ist unerlässlich.

Unverzichtbar, um in der Nachtschicht arbeiten zu können, da dies bei Kundenmigrationen erforderlich ist — prognostiziert im Durchschnitt einmal im Monat oder je nach Geschäftsanforderungen.

Andere

Idealer Standort — innerhalb der M25 aufgrund von Kundenbesuchen und technischen Aufgaben

Vorteile für Unternehmen

• Internes Schulungsbudget für Entwicklung pro Jahr
• Unterstützung und Leistungen im Bereich Wohlbefinden
• Leistungen im Gesundheitswesen — Leistungen in den Bereichen private Gesundheitsversorgung, Zahnpflege, Augenheilkunde und Gesundheitscheck
• Rentensystem mit doppelter Anpassung
• Erhöhung des Jahresurlaubs im Zusammenhang mit dem Dienst
• Lebensversicherung und Leistung zum Schutz des Gruppeneinkommens
• Katalog freiwilliger flexibler Leistungen, darunter: Schwere Krankheit, Lebensversicherung für den Partner, jährlicher Gesundheitscheck für Partner, mit dem Fahrrad zur Arbeit
• Das Anerkennungssystem umfasst Feedback von Kollegen, langjährige Betriebszugehörigkeit und Auszeichnungen für das Team.
• Die Fahrerlaubnis kann relevant sein (abhängig von der Rolle)