Service Advisor Prestigious

TN United Kingdom; Hindhead; On-site; GBP 40,000; Full time

Job summary

Ein renommiertes Unternehmen sucht einen Motorfahrzeug-Serviceberater, der für die Beratung von Kunden zu Reparaturkosten und zusätzlichen Produkten verantwortlich ist. In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass alle Kundeninteraktionen mit Höflichkeit und Professionalität erfolgen. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Arbeitsaufträgen, die Aktualisierung von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie die Dokumentation aller Garantiearbeiten gemäß den Herstellerrichtlinien. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.

Qualifications

• Erfahrung als Service Advisor in einer Kfz-Werkstatt.
• Führerschein erforderlich.

Responsibilities

• Beratung über Kosten von Reparaturen und Arbeiten.
• Erstellung von Arbeitsaufträgen im internen System.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenberatung

Verkaufskompetenz

Tools

In-House-Computersystem

Job description

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Job Role – Motor Vehicle Service Advisor – Prestigious brand

Salary – 40k OTE

Service Advisor Duties include:

• Advise on estimated costs of repairs and work to be undertaken
• Sell additional products as appropriate to customers’ needs
• Advise on timescales and collection arrangements
• Produce job cards on in-house computer system
• Update customer and vehicle records
• Document all warranty work in accordance with manufacturer policy
• Preparation and completion of invoices

For this Service Advisor position you will have:

• Previous experience working as a Service Advisor within a motor garage
• Full driving licence
• Excellent communication skills

As a Service Advisor, you will ensure the highest standard of courtesy and professionalism when interacting with customers and members of the public.