Loyalty Manager - Up to £45k

Blu Digital; Brighton; On-site; GBP 40,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen Loyalty Manager, der eine Schlüsselrolle in der Optimierung des Kundenbindungsprogramms spielt. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Kampagnen und die Förderung der Kundenbindung, während Sie mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten, um beeindruckende Kundenerlebnisse zu schaffen. Wenn Sie ein Organisationstalent mit einer Leidenschaft für Kundenbeziehungen sind und in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, frische Ideen einzubringen und einen bedeutenden Einfluss zu haben.

Qualifications

• Starke Projektmanagementfähigkeiten und kommerzielle Wahrnehmung.
• Leidenschaft für den Aufbau von Kundenbeziehungen.

Responsibilities

• Verwaltung von Kampagnen und Promotionen zur Steigerung der Kundenbindung.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Bereitstellung nahtloser Kundenerlebnisse.

Skills

Projektmanagement

Kundenbeziehungen

Kommerzielle Wahrnehmung

Job description

We’re currently recruiting for a Loyalty Manager to join our expanding clients digital team. This role will be key in delivering and optimising our clients loyalty programme — managing campaigns, promotions, and communications to boost engagement, grow member revenue, and support a major relaunch as we migrate to a new platform. You'll work cross-functionally with CRM, eCommerce, retail, and marketing teams to deliver seamless, impactful customer experiences.

We're looking for someone who brings strong project management skills, commercial awareness, and a passion for building customer relationships.

You’ll be organised, detail-oriented, and comfortable managing multiple stakeholders in a fast-moving environment. If you're results-driven, collaborative, and ready to bring fresh thinking to a brand with purpose, we'd love to hear from you.