Loyalty Manager - Up to £45k

JR United Kingdom; Brighton; On-site; GBP 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Loyalty Manager, der eine Schlüsselrolle in der Optimierung des Loyalitätsprogramms spielt. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Kampagnen und die Kommunikation, um das Engagement zu steigern und den Umsatz der Mitglieder zu fördern. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen, um nahtlose und wirkungsvolle Kundenerlebnisse zu schaffen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbeziehungen haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifications

• Starke Projektmanagementfähigkeiten und kommerzielle Wahrnehmung.
• Leidenschaft für den Aufbau von Kundenbeziehungen.

Responsibilities

• Verwaltung von Kampagnen, Promotionen und Kommunikation zur Steigerung des Engagements.
• Zusammenarbeit mit CRM, eCommerce, Einzelhandel und Marketingteams.

Skills

Projektmanagement

Kundenbeziehungen

Kommerzielle Wahrnehmung

Job description

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We’re currently recruiting for a Loyalty Manager to join our expanding clients digital team. This role will be key in delivering and optimising our clients loyalty programme — managing campaigns, promotions, and communications to boost engagement, grow member revenue, and support a major relaunch as we migrate to a new platform. You'll work cross-functionally with CRM, eCommerce, retail, and marketing teams to deliver seamless, impactful customer experiences.

We're looking for someone who brings strong project management skills, commercial awareness, and a passion for building customer relationships.

You’ll be organised, detail-oriented, and comfortable managing multiple stakeholders in a fast-moving environment. If you're results-driven, collaborative, and ready to bring fresh thinking to a brand with purpose, we'd love to hear from you.