Front of House / Receptionist - Chiswick

RUSH Hair & Beauty; Chiswick; On-site; GBP 10,000 - 40,000; Part time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Haar- und Schönheitspflege sucht einen freundlichen und kundenorientierten Front of House. In dieser spannenden Rolle sind Sie das erste Gesicht, das unsere Kunden sehen, und sorgen für einen einladenden Empfang. Sie werden die Verantwortung für die Terminverwaltung, die Beantwortung von Anfragen und die Unterstützung des Salonteams übernehmen. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell von 18 Stunden pro Woche, einschließlich der Arbeit an Wochenenden, bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im Beauty-Sektor vorantreiben möchten. Genießen Sie attraktive Mitarbeitervergünstigungen und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Benefits

40% Rabatt für Freunde & Familie auf alle Haar- und Schönheitsdienstleistungen

Bis zu 20% Rabatt auf professionelle Pflegeprodukte

28 Tage Jahresurlaub inklusive Feiertage, anteilig

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Jährliche RUSH Oscars Awards Feier

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice oder Front-Office-Bereich, idealerweise in einem Salon.
• Fähigkeit, mehrere administrative Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.

Responsibilities

• Begrüßung der Kunden und Unterstützung bei der Terminbuchung.
• Verwaltung des Salonplans und Beantwortung von Anfragen.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Multitasking

Organisationsfähigkeiten

Computerkenntnisse

Tools

Buchungssysteme

Job description

RUSH Hair & Beauty is currently seeking a friendly and customer-focused part-time Front of House to join our team in Chiswick. As our Front of House, you will be an important member of our salon, providing exceptional customer service and creating a welcoming and professional environment for our clients.

Your responsibilities will include greeting clients, assisting with booking appointments, managing the salon's schedule, answering phone calls and emails, and handling client inquiries. You will also be responsible for maintaining a clean and organized reception area, as well as supporting the salon team with administrative tasks.

We are looking for candidates who are available to work Wednesdays and Sundays. 18 hours per week.

• Previous experience in a customer service or front of house role, preferably in a salon or beauty spa.
• Excellent customer service and communication skills.
• Ability to multitask and handle various administrative tasks.
• Strong organizational and time management skills.
• Friendly and welcoming personality.
• Proficient computer skills and familiarity with booking systems is advantageous.
• Professional appearance and demeanor.

Enjoy the following benefits when working with us:

• Up to £12 per hour
• 40% discount for friends & family on all hair and beauty services
• Up to 20% discount on all professional homecare products
• 28 days annual leave inclusive of bank holidays, pro rata
• Career progression opportunities (Management, Head Office, Recruitment, Training & more)
• Annual RUSH Oscars Awards celebration!