data analyst in delivery operations

Enfint; Greater London; On-site; GBP 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Just Eat Takeaway.com ищет аналитика данных для лидерства ключевых аналитических инициатив в области доставки. Ваша роль — анализировать операции, обеспечивать качественную отчетность и сотрудничать с курьерской логистикой, управления стратегическими партнёрами и BI.

Кандидат должен иметь сильные навыки аналитики, опыт работы с SQL и инструментами визуализации. Нужно умение работать в быстро меняющейся среде глобальной платформы доставки.

Qualifications

• Упрёмитесь аналитическую работу и сбор требований.
• Умение собирать, анализировать и презентовать данные.
• Опыт в отчетности и визуализации данных.
• Знание SQL на продвинутом уровне.
• Приветствуется работа с инструментами визуализации (BigQuery/Tableau).

Responsibilities

• Ведите ключевые аналитические инициативы для оптимизации операций доставки.
• Проводите анализы для извлечения операционных инсайтов.
• Помогайте улучшать процессы доставки и взаимодействие с партнёрами.
• Сотрудничайте со стейкхолдерами из курьерской логистики, поддержки клиентов и BI.
• Изучайте показатели доставки и обеспечивайте их единообразное использование в бизнесе.
• Расследуйте проблемные заказы и устраняйте повторяющиеся причины.

Skills

Аналитическое мышление

Коммуникационные навыки

Навыки подготовки отчетов

SQL

Проблемное решение

Tools

Google BigQuery

Tableau

Google Sheets

Job description

Описание

Just Eat Takeaway.com is a global online food delivery platform connecting tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery, and convenience partners worldwide.

Задачи

• Lead key analytical initiatives and projects to enhance delivery operations and customer experience
• Suggest and conduct relevant data analyses to enable deeper operational insights
• Support the optimisation of business processes to improve delivery experience, efficiency, and effectiveness
• Work with stakeholders across courier operations, strategic account management, customer care, business intelligence, and delivery partners to coordinate cross-functional initiatives
• Understand delivery operations metrics in depth and ensure their consistent use across the business
• Communicate delivery operations metrics to other teams
• Investigate problem orders to identify root causes and trends
• Proactively eliminate or reduce recurring problem orders where possible

Требования

• Highly organised and detail-oriented
• Strong analytical and communication skills
• Proven experience in an analytical role
• Strong reporting skills, including collecting, organising, analysing, and disseminating significant amounts of information accurately
• Adept at queries, report writing, and presenting findings
• Solid SQL knowledge
• Strong modelling and problem-structuring skills for complex unstructured problems
• Proactive and clear communication skills
• Nice to have: Experience with Google BigQuery and Google Sheets, experience with Tableau or similar data visualisation tools

Условия

• Fixed-term contract
• International impact in a dynamic, supportive, and fast-paced environment
• Inclusive culture focused on diversity, belonging, growth, and employee development