Anogydd Cyflogadwyedd – Cymraeg Hanfodol (Remote)

Careers Wales; Neath; Remote; GBP 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Oriau hyblyg

31 diwrnod o wyliau

Cynllun pensiwn cyfrannol

Cynllun arian ynghlwm â iechyd

Job summary

Mae Careers Wales yn ceisio gyfathrebwyr CGC i ddarparu gwybodaeth a chyngor gyrfa i gleientiaid drwy sianeli digidol, y ffôn a'r we. Bydd y rôl yn cael ei wneud o gartref yn bennaf er gwaethaf mynychu swyddfa yn ôl gofynion busnes, a bydd deiliad y swydd yn gweithio gyda chliantiau amrywiol yng Nghymru.

Rhaid gallu ymgysylltu drwy Gymraeg yn rhugl i gynnig cyngor a chynorthwyo pobl o oedrannau gwahanol, gyda mannau di-drefn a chynlluniau pensiwn.

Qualifications

• Rhaid gallu defnyddio gwasanaethau cwsmeriaid yn annibynnol a chyfrannu at ddarparu cyngor
• Gallu defnyddio dulliau cyfathrebu digidol i gleientiaid
• Gallu sôn a gweithio trwy gyfrwng y Gymraeg
• Nodweddion gweithio gartref yn gorfod cynnal rhadffoniadau/demos di-ddata

Responsibilities

• Cyfathrebu â chwsmeriaid drwy ffôn, gwe, a chanalyddau digidol eraill i ddarparu gwybodaeth a chyngor.
• Cynorthwyo cleientiaid yn ystod y broses chwilio am waith a rhoi cyfarwyddyd gyrfaoedd.
• Gweithio’n galed o adref gyda mynychu ofisi fel y bo angen y busnes.

Skills

Gwasanaethau cwsmeriaeth rhagorol

Sgwrsio Cymraeg yn effeithiol

Cyfathrebu digidol

Flexibility

Job description

Mae Careers Wales yn ceisio gyfathrebwyr CGC i ddarparu gwybodaeth a chyngor gyrfa i gleientiaid drwy sianeli digidol, y ffôn a'r we. Bydd y rôl yn cael ei wneud o gartref yn bennaf er gwaethaf mynychu swyddfa yn ôl gofynion busnes, a bydd deiliad y swydd yn gweithio gyda chliantiau amrywiol yng Nghymru.

Rhaid gallu ymgysylltu drwy Gymraeg yn rhugl i gynnig cyngor a chynorthwyo pobl o oedrannau gwahanol, gyda mannau di-drefn a chynlluniau pensiwn.