Anogydd Cyflogadwyedd (Cymraeg Hanfodol) – Gweithio o Gartref

Careers Wales; Ammanford; Remote; GBP 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Oriau hyblyg

31 diwrnod o wyliau

Pensiwn cyfrannol

Cynllun arian yn seiliedig ar iechyd

Job summary

Careers Wales yn rhoi swydd llawn amser i gyfleuster Cyswllt Gyrfa Cymru, sy’n gofyn am sgiliau gwasanaethau cwsmeriaid rhagorol a gallu i gyfathrebu’n glir trwy ffôn, gwe a chymdeithasol. Mae'r rôl yn cynnwys gweithio o'r cartref yn bennaf gyda mynychu'r swyddfa yn ôl gofynion busnes.

Oriau 37 awr yr wythnos o dan gyfnod rota, gyda dechrau cyflog cyntaf £26,276 ymlaen ac annheddiad i gyflogiad uwch dros gyfnodau. Bydd y goblygiadau iaith Gymraeg yn hanfodol.

Qualifications

• Sgiliau gwasanaethau cwsmeriaid rhagorol.

Responsibilities

• Gweithio'n gartref yn bennaf; cyfathrebu digidol â chwsmeriaid trwy y ffôn, y we neu gyfryngau cymdeithasol i ddarparu gwybodaeth a chyngor.
• Cynnal oriau rota a chydbwyso i sicrhau gwasanaeth 9:00–17:00 dros 5 diwrnod yr wythnos.

Skills

Gwasanaethau cwsmeriaid rhagorol

Job description

Careers Wales yn rhoi swydd llawn amser i gyfleuster Cyswllt Gyrfa Cymru, sy’n gofyn am sgiliau gwasanaethau cwsmeriaid rhagorol a gallu i gyfathrebu’n glir trwy ffôn, gwe a chymdeithasol. Mae'r rôl yn cynnwys gweithio o'r cartref yn bennaf gyda mynychu'r swyddfa yn ôl gofynion busnes.

Oriau 37 awr yr wythnos o dan gyfnod rota, gyda dechrau cyflog cyntaf £26,276 ymlaen ac annheddiad i gyflogiad uwch dros gyfnodau. Bydd y goblygiadau iaith Gymraeg yn hanfodol.