Administrator kont

Nexus People; Bradford; On-site; GBP 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

Nexus People poszukuje Administratora konta w Bradford do pracy z klientem będącym jednym z wiodących dostawców dystrybucji i logistyki w Wielkiej Brytanii. Stanowisko obejmuje obsługę konta i codzienne wsparcie klienta.

Wymagane minimalnie 6 miesięcy doświadczenia oraz dobra znajomość języka angielskiego. Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–16:00 z pełnym szkoleniem i możliwościami natychmiastowego rozpoczęcia.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta w środowisku 3PL (logistyka/dystrybucja).
• Znajomość MS Office na poziomie średniozaawansowanym.
• Zdolność wprowadzania i wyodrębniania danych w systemach IT.

Responsibilities

• Zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta i budowanie pozytywnych relacji z klientami.
• Obsługa i rozwiązywanie skarg/zapytań klientów drogą mailową lub telefonicznie w terminie i precyzyjnie.
• Ulepszanie funkcji obsługi klienta w celu realizacji celów firmy.
• Współpraca z Account Managerami.

Skills

Obsługa klienta

Wprowadzanie danych

MS Office

Systemy IT

Tools

Microsoft Office

Job description

Stanowisko i warunki zatrudnienia

• Stanowisko: Administrator konta
• Lokalizacja: Bradford
• Stawka godzinowa: 13 £ za godzinę
• Godziny pracy: Praca od poniedziałku do piątku (08:00 - 16:00)
• Doświadczenie: Wymagane 6 miesięcy doświadczenia
• Umowa: Tymczasowa

Szukasz ekscytującej nowej możliwości? Nexus People poszukuje Administratora konta w Bradford do pracy z naszym klientem, który jest jednym z wiodących dostawców dystrybucji i logistyki w Wielkiej Brytanii.

Korzyści dla pracownika

• Natychmiastowe rozpoczęcie pracy: Zacznij zarabiać od razu
• Cotygodniowa wypłata: Wypłata co piątek
• Doskonałe udogodnienia:
  • Wygodne strefy odpoczynku (ze stołami bilardowymi)
  • Automaty vendingowe
  • Doskonałe stołówki z dopłatą
  • Darmowy, bezpieczny parking samochodowy

Opieka nad pracownikami

• Zapewnione pełne szkolenie
• Ekscytujące inicjatywy angażujące
• Fora HR i kliniki dobrostanu
• Wsparcie 24/7 od zespołu na miejscu

Role i obowiązki

• Zapewnianie wyjątkowego doświadczenia obsługi klienta
• Zapewnianie wysokiego poziomu satysfakcji klienta i budowanie silnych, pozytywnych relacji z klientami.
• Obsługa i rozwiązywanie skarg/zapytań klientów za pośrednictwem poczty lub telefonu w terminowy i dokładny sposób
• Ulepszanie funkcji obsługi klienta w celu osiągnięcia celów firmy
• Współpraca z Account Managerami

Niezbędne umiejętności i doświadczenie

• Doświadczenie w 3PL
• Poprzednie doświadczenie w środowisku obsługi klienta
• Średniozaawansowana znajomość systemów Microsoft Office
• Pewne korzystanie z systemów IT do wprowadzania i wyodrębniania danych
• Doświadczenie w procesach magazynowychSkuteczny komunikator – pisemny i ustny
• Zorganizowany i zdolny do pracy z dokładnością
• Dotrywanie terminów wyznaczonych przez firmę

Będziesz rezydentem Wielkiej Brytanii i będziesz w stanie dojeżdżać na miejsce pracy na swoją zmianę. Nie jesteśmy w stanie pomóc z aplikacjami o wizę ani z relokacją.

Musisz mieć dobrą znajomość języka angielskiego, aby być rozważanym na to stanowisko.

Nexus People jest dumny z bycia pracodawcą przyjaznym siłom zbrojnym i zaprasza do aplikowania weteranów, rezerwistów, osób odchodzących ze służby, małżonków i partnerów wojskowych oraz wolontariuszy sił kadeckich.