Zone Manager B2B - Lyon

Stellantis; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Stellantis Lyon recherche un Zone Manager pour piloter l’animation commerciale du réseau AP FR et des marques du groupe. Vous coordonnez les actions B2B, accompagnez les CC ESA lors des appels d’offres locaux et participez aux rendez-vous clients pour développer les ventes et les financements.

Vous apportez votre expertise sur le TCO, les prestations de service et les offres Grands Comptes, et vous assurez le déploiement des accords commerciaux avec les PDV et les réseaux.

Qualifications

• Coacher les CC ESA dans leur démarche commerciale et fidélisation.
• Analyser les performances commerciales et définir des plans d’action (Q4, sous performance PDV).
• Animer le réseau et coordonner les actions B2B et les plans prospection.
• Organiser et suivre les formations ventes, financements et prestations B2B en lien avec Stellantis et SFS.

Responsabilités

• Valider les sollicitations commerciales du réseau et assurer l’utilisation des moyens mis à disposition.
• Assister les CC ESA lors des appels d’offres locaux et lors des rendez-vous clients/prospects.
• Apporter une expertise sur le TCO, les financements et les prestations lors des négociations.
• Suivre les affaires chaudes et déployer des accords commerciaux Grands Comptes.
• Animer un point B2B sur les ventes et financer des prestations de mobilité.
• Coordonner un plan de formation sur les ventes et les prestations B2B avec la DR Stellantis et la DRA SFS.

Connaissances

Coaching

Ventes B2B

Négociation

Analyse commerciale

Animation réseau

Formation

Plan d’action

Description du poste

Rattaché hiérarchiquement au Responsable de l’Animation Ventes Réseau AP FR, le Zone Manager s’adresse au Manager de Région et au e-Support dans le cadre des procédures de délégation en vigueur chez B2B.

Le Zone Manager rend également compte régulièrement de son activité terrain aux responsables régionaux des marques mainstream de Stellantis (AP, AC, OV, Fiat, Jeep) et Stellantis Finance Services.

Coacher les CC ESA dans leur démarche de conquête et de fidélisation auprès des entreprises :

• Valider les sollicitations commerciales du réseau en veillant à la bonne utilisation des moyens commerciaux mis à leur disposition.
• Assister les CC ESA dans le traitement des Appels d’offres locaux
• Participer à des rendez-vous clients/prospects avec le CC ESA
• Apporter, dans les négociations, son expertise en matière de TCO, financements et prestations de service
• Suivre les Affaires chaudes en portefeuille en mettant en place un support partagé avec
• Faire utiliser les outils de prospection et de fidélisation mis à la disposition par Peugeot
• Assurer, avec le réseau, le déploiement des accords commerciaux Grands Comptes

Animer le Réseau sur la réalisation des objectifs ventes, financements et prestations

• Analyser les performances commerciales vente / financement / services de mobilité pour définir un plan d’action avec les PDV en sous performance (Q4), en coordination avec la DR Peugeot et la DRA Peugeot Finance et en suivre l’application
• Animer un point B2B au rapport des ventes pour déployer les opérations commerciales
• Faire mettre en place et suivre des plans de prospections B2B adaptés
• S’assurer de l’animation des agents en faisant mettre en place par les PDV un plan d’actions commerciales B2B sur le réseau Agents - Coordonner avec les équipes APV et VN un plan de développement des offres commerciales APV pour les clients B2B - Assurer une veille concurrentielle locale pour déterminer les actions commerciales adaptées avec les PDV - Organiser une réunion commerciale B2B semestrielle sur zone avec CDV et CC ESA - Partager les best practices B2B terrain avec les autres BC B2B

Coordonner, sur leur zone, un plan de formation sur les ventes, financements et prestations B2B, avec la DR Stellantis et la DRA SFS :

• Recenser les formations nécessaires pour les CC ESA (Méthodes commerciales et techniques de vente, Produits, TCO, financements, fiscalité, et prestations)
• Organiser ces formations en lien avec le département formation de Stellantis ou de SFS
• Animer des points formation en pdv auprès des forces de vente dans le domaine du B2B (« la minute du VU » - Quizz mensuel B2B…)

Assurer le respect des standards et engagements du label Business Center pour les PDV concernés (2 audits annuels)

Respecter l’ensemble des règles de gestion B2B pour l’utilisation des moyens commerciaux