WMS Key User – Région | Support & Amélioration

Deutsche Post DHL; Meung-sur-Loire; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Le GROUPE DHL SUPPLY CHAIN, leader mondial de la logistique, recrute des Key User WMS en CDI pour ses entrepôts en région Centre-Val de Loire (Meung-sur-Loire). Vous accompagnerez les équipes, assurerez le support de premier niveau et contribuerez à l’optimisation des flux via le WMS (Manhattan, Blue Yonder, Infolog, SAP EWM, CELLO).

Vous travaillerez en liaison avec l’IT central et participerez aux tests et à la formation des collaborateurs.

Qualifications

• Maîtrise des WMS et connaissance des flux logistiques (réception, stockage, expédition, inventaire).
• Capacité à paramétrer des configurations simples dans le WMS et à communiquer avec les équipes IT.

Responsabilités

• Accompagner les équipes dans l'utilisation quotidienne du WMS (réception, préparation, expéditions, inventaires).
• Répondre aux demandes de support, résoudre les anomalies de premier niveau et remonter les incidents.
• Faire le lien entre les besoins opérationnels et les équipes IT (évolutions, corrections, projets).
• Documenter les demandes d'évolution et participer aux tests recettes (UAT).
• Former les nouveaux collaborateurs et accompagner le changement lors des déploiements.

Connaissances

WMS maîtrise

Analyse données

Support IT opérationnel

Formation utilisateur

Outils

Manhattan

Blue Yonder

Infolog

SAP EWM

CELLO

Description du poste

Le GROUPE DHL SUPPLY CHAIN, leader mondial de la logistique, recrute des Key User WMS en CDI pour ses entrepôts en région Centre-Val de Loire (Meung-sur-Loire). Vous accompagnerez les équipes, assurerez le support de premier niveau et contribuerez à l’optimisation des flux via le WMS (Manhattan, Blue Yonder, Infolog, SAP EWM, CELLO).

Vous travaillerez en liaison avec l’IT central et participerez aux tests et à la formation des collaborateurs.