Webmaster / Community Manager (H/F)

OFFICE DE TOURISME DU PAYS D'AUBAGNE; Aubagne; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un Office de Tourisme Intercommunal recherche un(e) Chargé(e) de Communication Digitale à Aubagne. Vous serez responsable de l'administration du site, de la création de contenus engageants sur les réseaux sociaux et de la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale. Une maîtrise de WordPress et de Google Analytics est requise, ainsi qu'une bonne culture web et la maîtrise de l'anglais. Le poste est en CDI avec des conditions de télétravail.

Prestations

Primes annuelles

Titres restaurant

Matériel fourni

Qualifications

• Maîtrise de WordPress, Agorapulse, Google Analytics.
• Compétences en storytelling digital et rédaction web.
• Bonne culture web et curiosité pour les outils numériques.

Responsabilités

• Administration du site internet et mise à jour des contenus.
• Élaboration de contenus pour les réseaux sociaux.
• Mise en œuvre du plan d’action numérique annuel.

Connaissances

Maîtrise de WordPress

Compétences rédactionnelles

SEO

Curiosité pour les outils numériques

Créativité

Maîtrise de l'anglais

Outils

Agorapulse

Google Analytics

CapCut

Description du poste

Overview

Votre mission: l’Office de Tourisme Intercommunal (OTI) du Pays d’Aubagne et de l’Étoile, composé de 18 collaborateurs, œuvre pour le développement touristique de 12 communes. Intégré-e au Pôle Communication et Commercialisation de l’OTI, vous contribuez activement à la stratégie de communication digitale du territoire. En binôme avec l’infographiste multimédia, vous assurez la création, la planification et la diffusion de contenus engageants sur le site internet et les réseaux sociaux. Vous êtes garant-e de la visibilité numérique de la destination et de la cohérence des prises de parole digitales.

Principales responsabilités

• Site internet
  • Administration du site en 3 langues sous WordPress : mise à jour des contenus, coordination technique avec les prestataires, gestion des connexions avec le SIT Apidae
  • Optimisation SEO, veille à la performance technique (hébergement, sécurité)
  • Suivi approfondi des indicateurs via Google Analytics : analyse du trafic, bilans de fréquentation, propositions d’amélioration continue
  • Réflexion sur l’ergonomie, l’architecture et l’évolution du site
• Réseaux sociaux
  • Élaboration du calendrier éditorial, création de contenus, planification via Agorapulse
  • Animation des communautés en ligne
  • Suivi des performances, reporting régulier
• Communication digitale
  • Mise en œuvre du plan d’action numérique annuel
  • Veille sur les innovations digitales (formats créatifs, IA, outils émergents)
  • Organisation de jeux-concours, événements en ligne, campagnes de fidélisation
• Collaboration interne
  • Travail avec les autres pôles, les conseillers en séjour, l’infographiste et les prestataires
• Événementiel
  • Participation aux événements organisés par l’Office de Tourisme

Profil recherché

• Maîtrise de WordPress, Agorapulse, Apidae, Google Analytics
• Compétences rédactionnelles, SEO et storytelling digital
• Bonne culture web et curiosité pour les outils numériques (IA)
• Connaissance des outils graphiques et multimédias (Canva, CapCut)
• Organisation, rigueur, autonomie
• Créativité, sens du service, excellent relationnel
• Maîtrise de l’anglais
• Motivation pour le développement touristique local
• Permis B requis

Conditions d’exercice

• CDI, prise de poste dès que possible
• Aubagne (13), Office de Tourisme Intercommunal
• 37h30 hebdo, 15 jours de RTT/an
• Télétravail : 1 jour fixe / semaine
• Disponibilité ponctuelle soir/week-end/jours fériés
• À partir de 2 200 € brut/mois (selon expérience), échelon 2.2 de la convention collective du tourisme
• Primes annuelles, titres restaurant (10,50 €), participation mutuelle, prestations sociales
• Matériel fourni : ordinateur portable, smartphone, logiciels spécialisés