Web Analyst (H/F)

Rossel France; Lille; Hybride; EUR 33 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13,5 mois salaire

Prime objectif

CSE

Titres restaurant

Télétravail

Résumé du poste

Rossel France recherche un Web Analyst pour l'équipe Web analyse à Lille. Vous suivez la fréquentation des sites et des apps, construisez des tableaux de bord et assurez le reporting des KPIs clés.

Vous participez à l'implémentation d'indicateurs et d'alarmes, analysez les parcours utilisateurs et apportez des insights pour les équipes marketing et métiers. CDI, télétravail possible, rémunération entre 33 et 42k€ par an.

Qualifications

• Bac+4/5 en marketing digital ou web analytics, ou équivalent.
• Au moins 3 ans d'expérience sur un poste de Web Analyst.
• Maîtrise des outils webanalyse et compréhension d'un plan de marquage.

Responsabilités

• Surveiller les données de trafic des sites et apps.
• Concevoir et déployer des indicateurs et dashboards.
• Diffuser les rapports et KPIs aux équipes métiers et à la direction.
• Mettre en place des systèmes d'alerte.
• Analyser les parcours clients et optimiser les expériences utilisateur.

Connaissances

Analyse données

KPI & reporting

Marketing digital

Formation

Bac+4/5 en marketing digital ou web analytics

Outils

AT Internet

Piano analytics

Google Analytics

Adobe Analytics

Description du poste

Mieux nous connaître, c'est aussi savoir d'où l'on vient. L'histoire de La Voix du Nord a commencé il y a près de quatre-vingts ans par la création d'un journal clandestin luttant contre la propagande de l'occupant allemand. Depuis, La Voix du Nord n'a jamais cessé d'être un acteur majeur de l'histoire du Nord et du Pas-de-Calais. L'entreprise se réinvente chaque jour pour informer au mieux les habitants de la région avec lesquels elle a toujours entretenu des liens très forts.https://recrutement.rossel-lavoix.fr/ Rossel France compte 1600 collaborateurs et plus de 100 métiers différents. Il valorise la diversité et s'engage pour un environnement inclusif et respectueux. Sa démarche RSE intègre pratiques éco-responsables et développement continu des collaborateurs. Tous les profils sont encouragés à postuler, avec une priorité donnée à l'inclusion.

L'équipe Customer Experience (CX) de Rossel France part en quête de son futur talent afin de la rejoindre?! Vous recherchez un nouveau défi professionnel au sein d'un environnement stimulant vous permettant d'évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons?

Missions principales

Au sein de l'équipe Web analyse, composée de 4 collaborateurs, vous monitorez l'activité sur nos sites Web & nos App?

• Vous monitorez les données propres à la fréquentation du site et à la performance de celui-ci, ainsi que de nos App.
• Vous optimisez et mettez en place les indicateurs d'aide à la prise de décision, et garantir la bonne diffusion de l'information auprès des équipes métiers et de la direction.
• Vous participez à la mise en place des systèmes d'alerting efficaces.

Vous prenez en charge et gérez les demandes d'évolution ou les bugs identifiés?

• Vous prenez en charge les anomalies remontées et établissez un diagnostic
• Vous résolvez le problème ou affectez le ticket à un web analyste expert
• Vous monitorez l'activité sur nos sites Web & nos App :
• Vous construisez le tracking et suivez son déploiement et sa conformité

Vous optimisez le reporting?

• Vous mettez en place des tableaux de bords automatisés récurrents : définition des indicateurs clés de performance et construction de dashboards clairs et faciles d'usage.
• Vous accompagnez les équipes internes dans la construction et la mise en place de KPIs propres et répondez à leurs besoins de formation.

Vous réalisez différentes analyses?

• Vous réalisez des analyses adhoc visant à mesurer l'impact des différentes optimisations ou changements effectués sur nos sites et app.
• Vous réalisez des analyses sur le comportement de nos clients : étude des parcours visiteurs, comportements et usages.

Le tout, en lien avec les différents pôles de la Direction Customer Expérience mais également avec les Directions Marketing éditeurs et l'ensemble de nos métiers !

De formation supérieure Bac+ 4 / 5, école d'ingénieur ou école de commerce avec une spécialisation en marketing digital ou web analyse, vous êtes passionné par le digital et vous avez une première expérience de 3 ans minimum sur un poste de Web Analyst.

Vous avez un esprit analytique et une réelle sensibilité pour les chiffres et la data au sens large.

Vous maitrisez un outil de webanalyse (AT Internet / Piano analytics, Google analytics, Adobe analytics...) et avez une bonne compréhension du fonctionnement d'un plan de marquage.

Vous savez extraire des données, les analyser et faire preuve de pragmatisme pour les actionner ensuite.

Contrat : CDI - temps plein - Agent de maîtrise

Lieu : Lille

Rémunération : Entre 33 et 42kEUR annuel

Avantages : Rémunération sur 13 mois et demi sous condition d'ancienneté, prime d'objectif, CSE, titres restaurant, télétravail...