[ VO2 FORCE ] - Business Analyst Senior – Salesforce Financial Services Cloud

Vo2-Group; Paris; Vor Ort; EUR 80.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

VO2 GROUP, acteur indépendant du conseil Tech et Digital, recherche un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) Salesforce Financial Services Cloud (FSC) pour accompagner l’évolution d’une plateforme stratégique.

Vous interviendrez sur l’évolution de la plateforme Salesforce, en liaison avec les métiers clients et les équipes techniques, et piloterez les ateliers fonctionnels pour assurer l’adéquation des livrables.

Qualifikationen

• Recueillir et analyser les besoins métiers, comprendre les enjeux
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et des critères d’acceptation
• Rédiger et prioriser les User Stories et maintenir les critères d’acceptation
• Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes et le métier
• Appliquer les méthodes Agile et assurer une communication efficace بين métiers et technique

Aufgaben

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers
• Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires
• Rédiger et maintenir les User Stories et les critères d’acceptation
• Préparer et animer les ateliers fonctionnels avec les parties prenantes
• Accompagner les métiers dans l’évolution des processus et des flux
• Faire le lien entre métiers, produit et équipes techniques
• Contribuer aux choix fonctionnels et à l’évolution de Salesforce FSC
• Suivre les développements et vérifier l’adéquation avec les besoins
• Accompagner les phases de recette et de validation fonctionnelle

Kenntnisse

Recueil besoins

Rédaction spec

User stories

Animation ateliers

Agile

Communication métier

Tools

Salesforce FSC

Jobbeschreibung

VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital

Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation.

Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants.

Leader mondial de l'expérience client et corporate

Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès :

De la stratégie et l'innovation

À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA

Reconnaissances & Leadership

Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine)

Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce

Champion d'une "Tech Responsable et Durable"

Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité grâce à une équipe de direction engagée

45 % de femmes au sein de nos équipes

Campagne primée TopCom en 2024

Certifications et Prix

Salesforce Impact Partner 2024

Cybervadis 2025

Entreprise à impact de l'année 2024 par Choose My Company

VO2 GROUP: The Bright Side of Tech

Pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) Salesforce Financial Services Cloud (FSC).

Vous interviendrez sur l’évolution d’une plateforme Salesforce stratégique, utilisée pour accompagner les entreprises clientes et leurs besoins de financement.

Vos missions

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers

• Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires et détaillées

• Rédiger et maintenir les User Stories et critères d’acceptation

• Préparer et animer les ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes

• Accompagner les métiers dans la définition et l’évolution de leurs processus

• Faire le lien entre les équipes métiers, Produit et techniques

• Contribuer aux choix fonctionnels et à l’évolution de la plateforme Salesforce Financial Services Cloud

• Participer au suivi des développements et s’assurer de leur adéquation avec les besoins exprimés

• Accompagner les phases de recette et de validation fonctionnelle

Profil recherché

Vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience sur des fonctions de Business Analyst / Consultant fonctionnel, avec une véritable séniorité dans l’accompagnement des métiers.

Une solide expérience de Salesforce Financial Services Cloud (FSC) est indispensable pour cette opportunité.

Vous êtes à l’aise avec :

• Le recueil et l’analyse des besoins métiers
• La rédaction de spécifications fonctionnelles et de User Stories
• L’animation d’ateliers
• Les environnements Salesforce / Financial Services Cloud
• Les méthodologies Agile

Une expérience dans le secteur bancaire, financier ou des services financiers est fortement appréciée.

Au-delà de votre expertise Salesforce, nous recherchons une personne capable de comprendre des enjeux métiers complexes, challenger les besoins et communiquer efficacement avec des interlocuteurs métiers comme techniques.