Ventes

L'ATELIER PARFUM; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de haute parfumerie éco-responsable recherche un(e) Store Manager pour son équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des ventes, et de la formation des équipes. Ce poste demande une présence régulière sur site et une expérience en vente au détail. Une bonne maîtrise de l'anglais est requise pour communiquer efficacement avec la clientèle.

Qualifications

• Expérience en vente au détail et service client, capacité à atteindre des objectifs et à convertir des prospects.
• Bonnes compétences en communication et en formation d'équipe.
• Connaissance des outils CRM et des produits de parfumerie est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Gérer les ventes et atteindre les objectifs.
• Former le personnel sur les produits et techniques de vente.

Connaissances

Communication

Service Client

Ventes

Formation

Gestion des Ventes

Outils

Logiciels CRM

Description du poste

Store Manager - Atelier Parfum - Créateur d'Émotions

Description de l'entreprise L'ATELIER PARFUM est une marque française de haute parfumerie éco-responsable avec une approche qui vise à rendre la haute parfumerie accessible, en mettant l'émotion au cœur de l'inspiration et en refusant les compromis. La marque se distingue par sa personnalité unique et aspire à rehausser le noble statut du parfum. En collaborant avec des parfumeurs renommés, L'ATELIER PARFUM propose des fragrances surprenantes et durables, tout en respectant la nature grâce à des ingrédients naturels et une démarche éthique et responsable.

Description du poste Nous recherchons un.e professionnel.le des ventes pour rejoindre notre équipe à Lyon. Dans ce rôle à temps plein en CDI, vous serez responsable de l'accueil et du conseil client, de la gestion des ventes et du maintien d'un haut niveau de service à la clientèle. Vos tâches quotidiennes incluront la présentation de nos produits, la réalisation d'objectifs de vente, et l'animation de formations pour le personnel. Ce poste est sur site et nécessite une présence régulière à Lyon.

• Compétences en Communication : Capacité à communiquer efficacement avec les clients et l'équipe (Anglais obligatoire).
• Compétences en Service Client : Expérience dans la gestion des relations clients et la résolution de problèmes.
• Compétences en Ventes : Expérience en vente, réalisation d'objectifs, et conversion des prospects en clients.
• Compétences en Formation : Capacité à former et motiver les membres de l'équipe sur les produits et les techniques de vente.
• Compétences en Gestion des Ventes : Capacité à gérer les processus de vente, analyser les performances et proposer des améliorations.
• D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise de logiciels de gestion de la clientèle (CRM) et une connaissance des produits de parfumerie.

Qualifications

• Expérience en vente au détail et service client, capacité à atteindre des objectifs et à convertir des prospects.
• Bonnes compétences en communication et en formation d'équipe.
• Connaissance des outils CRM et des produits de parfumerie est un plus.