Vendeur VN - VO H/F

Sem Verbaere Auto; Saint-Quentin; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

SEM VERBAERE AUTO recherche un vendeur automobile expérimenté pour accueillir et conseiller les clients, qualifier leurs besoins et présenter les véhicules neufs et d'occasion adaptés.

Vous organiserez les essais, rendez-vous et suivrez les dossiers jusqu'à la livraison, en coordination avec le service préparation, l'atelier et l'administratif. Aisance commerciale, écoute et capacité à argumenter sont essentielles pour conclure les ventes.

Qualifications

• Écouter, reformuler et comparer les véhicules pour proposer une solution adaptée.
• Gérer le processus de vente de A à Z, incluant les documents et la livraison.

Responsibilities

• Accueillir les clients et qualifier leur besoin.
• Présenter les véhicules adaptés et organiser essais et rendez-vous.
• Construire les offres et proposer les financements.
• Négocier jusqu'à la conclusion du dossier et suivre les prospects.
• Préparer les documents de vente et la livraison.

Skills

Réactivité

Aisance commerciale

Job description

Entre prise de contact, estimation et négociation, vous faites avancer chaque vente de véhicule au rythme des clients et du parc.

Chez SEM VERBAERE AUTO, vous accueillez des clients qui comparent plusieurs options et attendent des réponses rapides. Vous gérez les demandes entrantes, préparez les rendez-vous, suivez le stock VN et VO, puis accompagnez chaque dossier jusqu'à la livraison.

Vous travaillez avec le service préparation, l'atelier et l'administratif pour sécuriser les étapes de vente. Le poste demande de passer d'un échange au téléphone à un essai, puis à un dossier complet, sans perdre le fil.

Les missions du poste s'organise autour de la vente, du suivi et de la coordination :

• Accueillir les clients et qualifier leur besoin.
• Présenter les véhicules neufs et d'occasion adaptés.
• Organiser les essais et les rendez-vous de vente.
• Construire les offres et proposer les financements.
• Négocier jusqu'à la conclusion du dossier.
• Suivre les prospects et relancer les contacts utiles.
• Préparer les documents de vente et la livraison.

Vous échangez avec des particuliers qui découvrent nos marques, comme avec des clients déjà avancés dans leur réflexion. Il faut écouter, reformuler, comparer les véhicules, puis proposer une solution adaptée.

Les dossiers passent souvent d'un appel à une visite, puis à une reprise éventuelle. Chaque étape compte, car le suivi conditionne la signature et la satisfaction finale.

Ce poste convient à quelqu'un qui sait écouter, argumenter et tenir un dossier de bout en bout.

• Vous avez une vraie aisance commerciale en face à face et au téléphone.
• Vous connaissez les attentes d'un client automobile et savez poser les bonnes questions.
• Vous argumentez avec clarté et traitez les objections sans insister.
• Vous êtes à l'aise avec les démarches administratives liées à une vente.
• Vous travaillez avec méthode, réactivité et sens du suivi.
• Vous savez organiser vos priorités sur plusieurs dossiers en parallèle.

Le Groupe VERBAERE est animé par 300 hommes et femmes qui, au sein de plus de 40 concessions et 13 marques, s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

Nous sommes une entreprise familiale qui a 75 ans d'existence, reconnue pour des valeurs humaines fortes.

Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.

Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, ce poste est pour vous !

Compétences requises

• Réactivité