Vendeur/technicien informatique H/F

GROUPE LDLC; Compiègne; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

LDLC Compiègne recherche un vendeur/technicien H/F pour accompagner nos clients dans leurs achats et intervenir sur les prestations techniques du magasin (SAV, montage, diagnostic et réparations).

Vous accueillez et conseillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez les produits ou services adaptés, tout en assurant les prestations techniques et la bonne tenue du magasin.

Qualifications

• Expérience en vente et service client exigée.
• Connaissances des produits informatiques et multimédias.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients avec bienveillance et professionnalisme.
• Identifier leurs besoins et proposer les produits ou services adaptés.
• Assurer les prestations techniques en magasin : SAV, diagnostics, montages et réparations.
• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne tenue du magasin.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs du magasin.

Skills

Accueil client

Conseil client

Vente et fidélisation

Esprit d'équipe

Tools

SAV

Montage PC

Diagnostic hardware

Réparations

Job description

LDLC est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et multimédias.

Au-delà de son site en ligne, la marque s’appuie sur un réseau de boutiques de proximité où la convivialité, le conseil personnalisé et la qualité de service sont au cœur de l’expérience client.

Rejoindre LDLC, c’est intégrer une équipe passionnée et bienveillante, qui place la relation humaine avant tout.

Rejoignez l’équipe LDLC Compiègne et participez à une belle aventure humaine !

En tant que Vendeur/technicien H/F, vous accompagnez nos clients dans leurs achats, les guidez dans leurs choix et intervenez sur les prestations techniques du magasin (SAV, montage, diagnostic et réparations).

Votre mission principale : offrir à chaque client une expérience simple, agréable et de confiance.

Vos missions :

• Accueillir et conseiller les clients avec bienveillance et professionnalisme.
• Identifier leurs besoins et leur proposer les produits ou services adaptés.
• Assurer les prestations techniques en magasin : SAV, diagnostics, montages et réparations.
• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne tenue du magasin.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs du magasin.