Vendeur - Stage (H/F)

Nestlé Nespresso SA; Strasbourg; On-site; EUR 3,600 - 8,400; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 60% pris en charge

Remboursement frais de transport 75%

Job summary

Nestlé Nespresso SA recherche des stagiaires pour sa boutique de Mundolsheim, novembre à fin décembre, pour 8 semaines. Vous serez en stage à temps plein et offrirez une expérience client exceptionnelle tout en découvrant les process et outils de gestion des commandes et de l'espace dégustation.

Vous participer à la fidélisation des clients, à la présentation des produits et à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique, tout en incarnant les valeurs Nespresso et le recyclage responsable.

Qualifications

• Vous aimez la vente et le sens du service client.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Curieux(se), agile et capable de s'adapter à différentes situations.

Responsibilities

• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser.
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée.
• Vous incarnez l'esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, AAA).
• Vous appliquez l'ensemble des process (gestion des commandes et de l'espace dégustation, mise à jour de la base de données clients).
• Vous contribuez à l'atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Job description

L'équipe d'Alexandre recherche des stagiaires sur la fin d'année de novembre à fin décembre sur la boutique de Mundolsheim.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO

• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client
• Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…)
• Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…)
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Prêt(e) à relever le challenge?

CE QU’ON VOUS PROPOSE

• Stage – Temps plein – Durée : 8 semaines de novembre à fin décembre
• Gratification en fonction du niveau d’études:

Lycée: 325€ bruts/mois

Bac+1/+2: 659,77€ bruts/mois

Bac +3: 750€ bruts/mois

• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 10,83€ par jour travaillé prise en charge à 60% par Nespresso
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

CE QU’ON ATTEND DE VOUS

Tous les profils trouveront leur place chez Nespresso. Ce qui est important pour nous c’est:

• Vous aimez la vente! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique
• On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client: vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients
• Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif: ce sont des valeurs essentielles chez Nespresso
• Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque: nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients.

Et si le café n’est pas votre tasse de thé? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner!

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Votre CV a été sélectionné, l’équipe recrutement transfère votre candidature à la boutique Nespresso de votre choix.
2. La boutique vous appelle pour un entretien.
3. Ça y est! Vous êtes arrivés au bout du process !

Vous êtes en situation de handicap? Nespresso est une entreprise handiaccueillanteet nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion!

Pour en savoir plus sur nos engagements et sur notre culture d’entreprise, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle.