Stagiaire (H/F)

Nestlé Nespresso SA; Avignon; Sur place; EUR 3 600 - 8 900; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant 12,20€ par jour

Remboursement transport 75%

Résumé du poste

Nestlé Nespresso SA recherche un stagiaire en boutique à Avignon, à temps plein, pour une durée de 4 à 8 semaines à partir de novembre 2026. Vous accueillerez et conseillerez les clients, développerez les ventes et incarnerez les valeurs Nespresso.

Vous apprendrez à gérer l’espace dégustation, mettre à jour la base de données clients et contribuer aux objectifs de la boutique tout en découvrant les engagements RSE de la marque et le programme B Corp.

Qualifications

• Aisance relation client et sens du service.
• Goût pour la vente et la relation clientèle.
• Disponibilité pour stage de 4 à 8 semaines à partir de novembre 2026.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour une expérience de qualité.
• Développer les ventes en proposant les produits et services Nespresso.
• Sensibiliser les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, AAA).
• Gérer l’espace dégustation et les commandes; mise à jour de la base de données clients.

Connaissances

Vente

Relation client

Service client

Esprit commercial

Formation

Niveau lycée

Bac+1/Bac+2

Bac+3 ou plus

Description du poste

Votre Quotidien Chez Nespresso

• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client
• Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…)
• Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…)
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique

Prêt(e) à relever le challenge?

Ce qu’on vous propose

• Stage – Temps plein – Durée 4 à 8 semaines à partir de novembre 2026
• Gratification en fonction du niveau d’études

Lycée: 325€ brut/ mois

Bac+1/+2: 682,52€ brut/mois

Bac +3: à partir de 800€ brut/mois

• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 12,20€ par jour travaillé prise en charge à 60% par Nespresso
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

Ce qu’on attend de vous

Tous les profils trouveront leur place chez Nespresso. Ce qui est important pour nous c’est:

• Vous aimez la vente! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique
• On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client: vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients
• Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif: ce sont des valeurs essentielles chezNespresso
• Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque: nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients

Et si le café n’est pas votre tasse de thé? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner!

Le processus de recrutement

1. Votre CV a été sélectionné, l’équipe recrutement transfère votre candidature à la boutique Nespresso de votre choix.
2. La boutique vous appelle pour un entretien.
3. Ça y est! Vous êtes arrivés au bout du process!

Vous êtes en situation de handicap? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.

cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp™, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion!

Pour en savoir plus sur nos engagements et sur notre culture d’entreprise, rendez-vous sur notre site NespressAgit et sur notre page Welcome to the Jungle!

#SPONSO #Nespresso