Vendeur(se) Premium – CDI 29h, Ambassadeur de la Marque

Lacoste; Lille; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Lacoste Lille recherche un salarié en CDI à temps partiel (29 h/s) pour rejoindre son point de vente. Vous assurez un accueil client premium, conseillez sur les collections et contribuez à fidéliser une clientèle exigeante.

Vous respectez les standards visuels, participez à l omnicanalité et à la gestion des stocks, en collaborant avec l'équipe. Une connaissance des produits et une aisance relationnelle sont essentielles pour ce poste.

Qualifications

• Vous assurez un accueil client premium et fidélisez la clientèle.
• Vous maîtrisez les connaissances produit et les collections Lacoste.
• Vous utilisez le CRM et suivez les procédures du groupe (VM, etc.).
• Vous travaillez en équipe et contribuez à la fidélisation client.
• Vous communiquez de manière efficace tant à l'oral qu'à l'écrit.

Responsabilités

• Assurer un accueil client premium et fidéliser la clientèle.
• Connaître les offres et conseils sur les produits Lacoste.
• Participer à l'organisation des stocks et à la gestion des flux.
• Appliquer les étapes BEST de vente et conclure la transaction.

Connaissances

Vente et service premium

Connaissance produit Lacoste

CRM et fidélisation client

Relation client multicanal

Esprit d'équipe

Communication écrite/orale

Outils

CRM

Description du poste

Lacoste Lille recherche un salarié en CDI à temps partiel (29 h/s) pour rejoindre son point de vente. Vous assurez un accueil client premium, conseillez sur les collections et contribuez à fidéliser une clientèle exigeante.

Vous respectez les standards visuels, participez à l omnicanalité et à la gestion des stocks, en collaborant avec l'équipe. Une connaissance des produits et une aisance relationnelle sont essentielles pour ce poste.