Vendeur·se Expérience Client & Ambiance Boutique

Petit Bateau; Lyon; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Petit Bateau Lyon Saxe recherche un vendeur polyvalent en CDD 35 heures pour accompagner l'expérience client en boutique. Vous accueillerez, conseillerez et encaissez, tout en contribuant à la performance du magasin et au respect des procédures.

Vous assurerez la démonstration des produits, gérerez les stocks et participerez au merchandising visuel, avec le souci du service client et de la satisfaction. Anglais souhaité, esprit d'équipe et implication RSE exigés.

Qualifications

• Accompagner les clients et proposer des produits adaptés.
• Maîtriser les outils CRM et les procédures de caisse et de retour.
• Être à l'aise avec l'anglais pour vendre de A à Z.

Responsabilités

• Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes
• Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs et les engagements de la marque
• Proposer les produits et services avec le bon argumentaire selon le besoin
• Réaliser du chiffre d'affaires et développer la rentabilité du point de vente
• Accompagner la vente de A à Z et transformer
• Connaître les procédures caisse, remboursement et retour
• Analyser les résultats et proposer des plans d’actions
• Animer une équipe et développer le chiffre d’affaires omnicanal
• Participer au visuel merchandising selon les standards PB
• Gérer le stock : réception, réassort, inventaire
• Travailler en équipe et renforcer la cohésion du groupe

Connaissances

Conseiller les clients

Vente A à Z

Travailler en équipe

Anglais

Gestion de stock

Merchandising visuel

CRM

RSE

Outils digitaux

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Petit Bateau Lyon Saxe recherche un vendeur polyvalent en CDD 35 heures pour accompagner l'expérience client en boutique. Vous accueillerez, conseillerez et encaissez, tout en contribuant à la performance du magasin et au respect des procédures.

Vous assurerez la démonstration des produits, gérerez les stocks et participerez au merchandising visuel, avec le souci du service client et de la satisfaction. Anglais souhaité, esprit d'équipe et implication RSE exigés.