Le poste de Vendeur comptoir H/F, intègre l'accueil, le conseil et le service des clients au sein du magasin. Le Vendeur comptoir H/F assure la vente des produits du magasin, gère les commandes et veille à la satisfaction des clients, effectue les mises en rayon et réceptionne les marchandises.
Vente
- Accueillir les clients professionnels et particuliers, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits adaptés en leur fournissant des informations techniques,
- Réaliser des ventes auprès de la clientèle de professionnels et de particuliers,
- Proposer des ventes additionnelles pour augmenter le panier moyen,
- Effectuer des mises à la teinte,
- Gérer les commandes des clients, de l'établissement du devis à la livraison, générer les bons de livraison et les factures sur le logiciel, en respectant les procédures internes,
- Gérer les encaissements (espèces, chèques, cartes bancaires) des clients et contrôler la caisse en fin de journée,
- Mettre en avant et appliquer les promotions, offres spéciales et autres opérations commerciales organisées par le magasin,
- Gérer les réclamations et les retours de produits,
Achats et stocks
- Vérifier la disponibilité des produits et passer des commandes si nécessaire (ou alerter son supérieur),
- Réaliser les commandes fournisseurs,
- Contrôler la conformité des marchandises reçues (quantité et qualité) et enregistrer les réceptions sur le logiciel de gestion commerciale,
- Assurer la mise en rayon et réassortiment des produits,
- Participer activement à l'optimisation de l'organisation de l'entrepôt et de la gestion des stocks
- Enregistrer les mouvements de stocks de marchandises conformément aux procédures internes,
- Maintenir le magasin attrayant et en parfait état de propreté et de fonctionnement.
Autre mission
- Effectuer éventuellement les livraisons auprès des clients.