Conseiller ventes

F.I. Services - MASTER PRO / SECUROM; Mitry-Mory; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Mitry-Mory recherche un(e) conseiller(e) comptoir pour assurer le service à la clientèle, gérer les promotions et organiser le magasin. Vous serez responsable de la fidélisation de la clientèle et de l'aménagement des rayons. Les candidats doivent posséder une connaissance informatique de base, être autonomes et avoir un bon sens relationnel. Une bonne ponctualité et une écoute active sont également nécessaires.

Qualifications

• Connaissance informatique de base
• Autonome avec sens relationnel
• Ponctualité, écoute et respect sont essentiels.
• Prise d’initiatives appréciée.

Responsabilités

• Recevoir et servir la clientèle et gérer les commandes.
• Organiser et maintenir la présentation et l’entretien du magasin.
• Accroître les ventes et fidéliser la clientèle.
• Accroître les ventes et fidéliser la clientèle du comptoir.

Connaissances

Connaissance informatique de base

Sens relationnel

Ponctualité

Écoute

Respect

Prise d’initiatives

Prise d’initiatives

Outils

Logiciels partagés

Ordinateur poste fixe

PDA

Téléphone

Description du poste

1 - Recevoir et servir la clientèle comptoir et en compte

Vendre des produits et mettre en valeur leurs aspects techniques

Gérer les enlèvements des commandes clients comptoir

Mettre en avant les promotions et les actions commerciales

2 - Aménagement du magasin

Organiser la présentation des produits et leur mise en avant en rayon

Gérer l'entretien du magasin et des présentoirs

Réassortiment des rayons

3 -Accroître les ventes du comptoir suivant les objectifs

Fidélisation de la clientèle comptoir

Ouverture de comptes clients

4 - Estimation des besoins magasins

Étude des rotations articles à Mise en stock ou suppression

Étude des besoins récurrents non tenus en stock magasin

• Savoirs: Connaissance informatique de base
• Savoir- Faire: Autonome – Sens relationnel
• Savoir être: Ponctualité – Écoute – Respect – Prise d’initiatives

MOYENS MIS A DISPOSITION (techniques, matériels, accessoires)

• Techniques : Logiciels partagés
• Matériels: Ordinateur poste fixe – PDA – Téléphone
• Espace de travail: Bureau comptoir – Trinôme avec 2 conseillers comptoirs