Vendeur SAV & Logistique — Relation Client Bayonne

Job Link; Bayonne; On-site; EUR 42,000 - 46,000; Full time

Job summary

Job Link, groupe de recrutement, recherche un vendeur SAV & Logistique en intérim à Bayonne (64100). Rattaché au pôle SAV et au service logistique, vous assurez l’accueil, la prise en charge des dossiers clients, la facturation et l’encaissement, et vous coordonnez les expéditions et les retours.

Vous aurez pour mission d’informer les clients sur l’état de leurs dossiers, de proposer les services de réparation et d’assurer la gestion des stocks et des livraisons vers les prestataires, tout

Qualifications

• Expérience en service après-vente et vente conseillée.
• Connaissance des outils informatiques pour l’enregistrement et le suivi des dossiers.
• Bonne organisation et sens du service client.

Responsibilities

• Accueillir le client et prendre en charge son dossier SAV et logistique.
• Informer le client de l’avancement et restituer les produits dans les meilleurs délais.
• Réaliser la facturation, effectuer l’encaissement et le suivi des devis.
• Gérer les relances et proposer les services et garanties; orienter les produits et les expéditions vers les prestataires.
• Effectuer la mise en rayon et contrôler réception, stock et retours.
• Veiller à la propreté et au bon état des produits stockés, et assurer une bonne orientation des produits pris en charge.

Skills

Service client

Vente

Logistique

Facturation

Encaissement

Gestion des retours

Mise en rayon

Tools

Informatique

Job description

Job Link, groupe de recrutement, recherche un vendeur SAV & Logistique en intérim à Bayonne (64100). Rattaché au pôle SAV et au service logistique, vous assurez l’accueil, la prise en charge des dossiers clients, la facturation et l’encaissement, et vous coordonnez les expéditions et les retours.

Vous aurez pour mission d’informer les clients sur l’état de leurs dossiers, de proposer les services de réparation et d’assurer la gestion des stocks et des livraisons vers les prestataires, tout