Vendeur Réparateur - H/F Lyon

Fnac Darty; Lyon; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans la vente de produits technologiques à Lyon recherche un(e) Ambassadeur(drice) pour animer son point de vente. Le candidat idéal doit avoir des qualités relationnelles fortes, être proactif et autonome, et posséder une expérience en vente ou relation client. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une entreprise en hyper-croissance qui valorise la bienveillance et l'écoute au sein de son équipe.

Qualifications

• Expérience dans la vente et/ou la relation client appréciée.
• Aptitude à travailler en équipe et atteindre des objectifs.
• Capacité à diagnostiquer et réparer des appareils.

Responsibilities

• Animer le point de vente pour attirer et fidéliser les clients.
• Travailler en équipe pour développer les performances commerciales.
• Vendre des smartphones reconditionnés en promouvant une consommation responsable.
• Résoudre les réclamations clients.

Skills

Relation client

Proactivité

Autonomie

Pédagogie

Dynamisme

Job description

WeFix by Fnac Darty

WeFix By Fnac Darty est une entreprise spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnés ainsi que la réparation de tous types de téléphones, tablettes et ordinateurs mais également la vente de services. Nous comptons plus de 100 points de ventes implantés partout sur le territoire Français mais également chez nos amis les Belges !

Notre objectif : Accompagner les clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes.

Que ce soit grâce à la réparation, à la vente de nos accessoires ou de nos smartphones reconditionnés, nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien tout en participant à une économie responsable.

Tu souhaites apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Évoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix !

Après six semaines de formation théorique et pratique, à distance et en présentiel, dispensée par nos formateurs, tu auras acquis une double compétence : technique et commerciale.

Véritable Ambassadeur(drice) de WeFix – Tes Missions

• De participer à l’animation de ton point de vente grâce à tes qualités relationnelles qui te permettent d’attirer, orienter et fidéliser tes clients ;
• De travailler en équipe pour développer les performances commerciales de ton point de vente et atteindre les objectifs ;
• De diagnostiquer et réparer tout type de panne grâce à la formation reçue ;
• De vendre des smartphones reconditionnés en promouvant une consommation plus responsable ;
• De résoudre avec talent les éventuels réclamations clients.

Animé(e) par l’univers des nouvelles technologies, tu as très envie de participer au développement d'un concept innovant et ambitieux. Tu as idéalement une expérience dans la vente et/ou la relation client.

Chez WeFix Nous Recherchons Une Personnalité

• Empathique, tu es à l’aise dans la relation avec le client ;
• Proactif, tu sais anticiper et trouver des solutions ;
• Autonome et rigoureux(se), tu aimes le défi et te dépasser au quotidien ;
• Avec l’aptitude à manager de manière bienveillante, tu es intègre et à l’écoute ;
• Pédagogue et disponible, tu accompagnes la montée en compétences technique et commerciale de ton équipe ;
• Curieux(se) et force de proposition, tu as envie d’apprendre un nouveau métier ;
• Dynamique, avec un brin d’audace, tu as une fibre commerciale débordante .

Rejoindre WeFix c’est l’opportunité d’intégrer une entreprise en hyper-croissance qui sait faire évoluer ses collaborateurs, et prône la bienveillance et l’écoute comme culture d’entreprise !

N’hésite plus, et postule !

• Ce poste n'est pas compatible avec un contrat à mi-temps, un CDD, une alternance ou un stage.
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation d'handicap.