Vendeur Projets H/F CDD

Saint Maclou; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Avantages CSE

Tarifs collaborateurs

Résumé du poste

Saint Maclou à Chalon-sur-Saône recherche un interlocuteur client pour accompagner les clients tout au long de leurs projets sol et pose, depuis la découverte du besoin jusqu’à la livraison et l’installation. Vous serez l’interlocuteur privilégié, garantissant une expérience client de qualité et le respect des délais.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, d’un cadre dynamique et d’avantages groupe (tickets restaurant, mutuelle, prévoyance).

Qualifications

• Expérience significative dans le commerce ou la vente de projets.
• Sens du client, commercial, tenace et rigoureux.
• Maîtrise des techniques de vente et d’argumentation.

Responsabilités

• Découvrir le client et le projet et proposer des solutions.
• Accueillir et instaurer un climat de confiance.
• Suivre le chantier et coordonner avec le poseur et les livraisons.
• Assurer le suivi SAV et le respect des procédures.

Connaissances

Expérience commerciale

Orientation client

Négociation

Autonomie

Outils

CRM

Conception 2D

Description du poste

Chez St Maclou, nous sommes fiers d’être les hyper spécialistes du sol et de la pose. Forts de nos 138 magasins et de l’engagement de 1 300 collaborateurs passionnés, nous mettons toute notre expertise au service de nos clients. Nous les accompagnons à chaque étape de leur projet pour les aider à façonner un lieu de vie à leur image et adapté à leur quotidien. Notre meilleur atout ? Une solution clés en main incluant la pose sur mesure de nos produits ! Venez rejoindre l’équipe St Maclou et devenez l’interlocuteur privilégié de nos clients en leur garantissant une expérience 5 étoiles !

Vos Missions

• Découverte du client & du projet
• Accueillir chaleureusement chaque client et instaurer un climat de confiance.
• Questionner et pratiquer une écoute active pour identifier précisément ses besoins, envies et contraintes.
• Identifier les objections pour lever tous les freins techniques et financiers.
• Suivi du projet & satisfaction client
• Être l'interlocuteur tout au long du chantier : coordination avec le poseur, suivi des commandes, livraisons et gestion du SAV si besoin.
• Veiller à la bonne tenue du magasin, à la mise en avant des nouveautés et au respect strict des consignes de sécurité pour tous.

Ce Que Nous Vous Proposons

• Un parcours d’intégration sur mesure en magasin pour maîtriser notre méthode de vente, nos produits/services et nos outils (conception 2D, CRM).
• Une ambiance dynamique, simple et conviviale.
• Tous les avantages d’un grand groupe : tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, avantages CSE et tarifs préférentiels collaborateurs.

Profil Recherché

• Expérience : Une expérience significative dans le commerce ou la vente de projets/solutions.
• Savoir-être : Centré(e) client, commerçant(e), tenace, rigoureux(se), autonome et doté(e) d'une excellente aisance relationnelle.
• Savoir-faire : Apporteur de solutions, goût prononcé pour la performance et maîtrise des techniques de vente.
• Informations pratiques : Permis B obligatoire (déplacements à prévoir pour les métrés chez les clients).

Rejoignez-nous ! Votre réussite et le développement de vos compétences sont notre priorité !