Vendeur Polyvalent LEGO Store - Expérience client magique

the LEGO Group

Nouvelle-Aquitaine

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Il y a 10 jours

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Résumé du poste

LEGO Group recherche un Vendeur Caissier polyvalent pour notre LEGO STORE Paris Forum Des Halles. CDI 35h, mission d’offrir une expérience client exceptionnelle et de conseiller sur les produits LEGO.

Formation complète et environnement de travail stimulant garantissant développement personnel et professionnel. Profil recherché: expérience en retail, polyvalence, horaires flexibles (week-ends), et maîtrise de l’anglais serait un atout.

Qualifications

Expérience dans un environnement retail axé sur le service client.
Maîtrise de l’anglais serait un Atout.
Polyvalence, disponibilité et sens du service.
Capacité à travailler en équipe et à maintenir une attitude professionnelle dans un cadre dynamique.

Responsabilités

Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
Conseiller et Vendre grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
Encaisser selon les procédures et standards en vigueur.
Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service (NPS).
Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO® Brand Retail.
Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.