Conseiller de Vente Polyvalent — Expérience Client

1010 LEGO Brand Retail SAS; France; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Family Care Leave

Insurance coverage

Wellbeing programs

Colleague Discount

Bonus scheme

Hybrid workplace policy

Résumé du poste

LEGO Brand Retail Paris Forum Des Halles recherche des conseiller·ères de vente enthousiastes pour rejoindre son équipe en magasin. Vous accueillerez les visiteurs, animerez les espaces de jeux et accompagnerez les clients dans leurs choix, tout en assurant l’encaissement et la fidélisation.

Une expérience retail est demandée; la maîtrise de l’anglais et la capacité à travailler en week-end seront des atouts. Poste à temps plein en CDD 35h, formation complète fournie.

Qualifications

• Expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• Polyvalence et disponibilité (horaires flexibles, week-ends).
• Autonomie, sens de l'organisation et rigueur.
• Qualités relationnelles et sens du service.
• Maîtrise de l’anglais et expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et Vendre : grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
• Encaisser selon les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service (NPS).
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO® Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.

Connaissances

Retail experience

Service client

Flexibilité

Esprit d'équipe

Autonomie

Anglais

Interaction avec enfants

Description du poste

LEGO Brand Retail Paris Forum Des Halles recherche des conseiller·ères de vente enthousiastes pour rejoindre son équipe en magasin. Vous accueillerez les visiteurs, animerez les espaces de jeux et accompagnerez les clients dans leurs choix, tout en assurant l’encaissement et la fidélisation.

Une expérience retail est demandée; la maîtrise de l’anglais et la capacité à travailler en week-end seront des atouts. Poste à temps plein en CDD 35h, formation complète fournie.