Vendeur Polyvalent — Expérience Client Premium & RSE

Thegoodgoods; France; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Petit Bateau recherche un vendeur en magasin pour incarner les valeurs de la marque et offrir une expérience client exemplaire dans un environnement dynamique.

Vous utiliserez les outils digitaux et parlerez anglais pour assurer une vente complète et fidéliser la clientèle, avec un esprit RSE et une collaboration active en équipe.

Rejoignez-nous pour contribuer à la performance commerciale tout en respectant les standards PB et la satisfaction client.

Qualifications

• Curieux et motivé avec sensibilité à la RSE.
• A l'aise avec les outils digitaux et les ventes.
• Anglais souhaité pour transactions internationales.

Responsabilités

• Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes.
• Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs et engagements de la marque.
• Proposer de manière personnalisée les produits avec le bon argumentaire technique.
• Recruter et fidéliser via le CRM et la satisfaction client.
• Réaliser du chiffre d'affaires et développer la rentabilité du point de vente.
• Accompagner la vente de A à Z et conclure.
• Maîtriser caisse, remboursements et retours.
• Analyser les résultats et proposer actions pour KPI et satisfaction.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires physique et omnicanal.
• Effectuer les tâches non-vente pour une expérience in-store premium.
• Participer au merchandising selon les standards PB.
• Respecter les procédures de gestion de stock et inventaire.

Connaissances

Curieux

Motivé

RSE

Outils digitaux

Dynamique

Anglais

Description du poste

Petit Bateau recherche un vendeur en magasin pour incarner les valeurs de la marque et offrir une expérience client exemplaire dans un environnement dynamique.

Vous utiliserez les outils digitaux et parlerez anglais pour assurer une vente complète et fidéliser la clientèle, avec un esprit RSE et une collaboration active en équipe.

Rejoignez-nous pour contribuer à la performance commerciale tout en respectant les standards PB et la satisfaction client.