VENDEUR PIECES AUTO CALL CENTER H/F

Alliance Automotive Group France; Tinqueux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution de pièces automobiles basée à Tinqueux recherche un(e) Vendeur Pièces Auto Call Center en CDI. Le poste nécessite des compétences en vente technique et une expérience en relation client. Vous travaillerez directement avec la clientèle, en les conseillant et en traitant leurs demandes. Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise la formation et le développement des salariés.

Prestations

Rémunération fixe et variable

Prime de cooptation

Perspectives d'évolution

Ambiance conviviale et dynamique

Qualifications

• Expérience dans la vente de pièces techniques souhaitable.
• Rigoureux(se), organisé(e) avec de bonnes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Travailler avec la clientèle par téléphone.
• Identifier les besoins des clients et les conseiller.
• Rechercher et proposer des pièces demandées.

Connaissances

Vente de produits techniques

Relation clientèle

Connaissance en pièces détachées

Utilisation des outils informatiques

Formation

CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécanique

Description du poste

ENTREPRISE

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France et se décline sous plusieurs marques dont Precisium, Groupauto, MP Truck …

Nous recrutons dans le cadre d’un remplacement pour notre filiale TPA, un(e) Vendeur Pièces Auto Call Center H/F en CDI, basé à Tinqueux (51).

Notre agence composée d'une 40aine de personnes passionnées par leur métier, est spécialisée dans la vente de pièces automobile. L'équipe call center est constitué de 4 collaborateurs.

MISSONS

• Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
• Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients

PROFIL

Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.

Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !

Infos complémentaires

• CDI
• Agence ouverte du Lundi au Vendredi
• Rémunération fixe selon expérience + variable
• Prime de cooptation attractive, selon les règles établies
• Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d’évolution
• Une culture d’entreprise dynamique, conviviale et exigeante
• Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.